Toalettkaos på SJ:s tåg – av en riktigt äcklig anledning

Resan hem med SJ från Lund till Stockholm blev inte riktigt som Amanda, 25, hade tänkt sig. Cirka en timma in på resan fick resenärerna informationen som nog skulle fått många att frukta sin stundande resa.

Amanda hade tidigare lagt märke till att flera personer gick in och ut från toaletterna med väldigt korta mellanrum och nu skulle hon få veta varför.

– Konduktören sa i högtalarna något i stil med: "Nu är det så att vi bara har tre fungerade toaletter på tåget", sen var det som att hon ville fortsätta säga något men att hon inte kom på något, sen efter en stund sa hon att de helt enkelt hade glömt att tömma toaletterna, säger Amanda till Nyheter24.

Tåget som innehöll sju vagnar och resan som skulle ta lite över fyra timmar skulle nu alltså ske med endast tre toaletter fördelat på två vagnar. Och anledningen till att övriga toaletter inte fungerade var alltså att de var fulla. Och ja, du kan nog räkna ut vad de var fulla med.

– Och det som händer när någon ropar så där är ju att man blir kissnödig på en gång.

Amanda tog däremot toalettbristen med ro men understryker ändå att situationen i sig är bedrövlig.

– Jag är ju en vuxen person så det var ju lugnt men jag tycker framförallt synd om alla barn, det var väldigt många barnfamiljer som stod där i kön.

Nyheter24 kontaktade SJ för att undersöka hur ett tåg kan lämna en plattform med så få fungerande toaletter.

– Bakgrunden till den uppkomna situationen är att vi med kort varsel behövde göra en fordonsförändring i Göteborg. Förändringen låg utanför vår vanliga plan men var nödvändig av fordonstekniska skäl. Följden blev att toaletterna på ersättningståget inte hann tömmas, vilket gjorde att flera toaletter ombord inte kunde användas, säger Lotten Andersson, presskommunikatör på SJ.

Kan resenärerna få någon ersättning?

– De resenärer som upplevde komfortbrist ombord har möjlighet att göra en reklamation på sj.se, meddelar Lotten Andersson.