Foki:
Efter att Foki blivit katastrofalt bemött i Hanzens butik i Luleå så riktade jag en fråga till företaget via ett mail gällande detta och jag har faktiskt redan fått svar från deras VD.
Ett mycket bra svar och förhoppningsvis tar han det hela lika seriöst som det låter här för så här får det inte gå till!
Hej Camilla.
Mitt namn är Magnus Larsson och jag är VD för Hanzens butiker. Jag kan bara beklaga vad som hänt Foki och jag tycker att detta beteende från vår medarbetare samt från vår sida INTE är okej!
Jag vet att vår butikschef har mailat till Foki under gårdagskvällen och bett så mkt om ursäkt.
Jag önskar verkligen att detta gick att göra ogjort vilket tyvärr inte går men jag kommer personligen att ta tag i detta ärende på måndag med vederbörande medarbetare.
Mvh
Magnus Larsson
Föregående inlägg 