"Vi har ett starkt produkterbjudande och en väl fungerande organisation samtidigt som vår marknad alltjämt är extremt underpenetrerad. I praktiken innebär det senare att de allra flesta människor som är i behov av kommunikationshjälp aldrig nås av information om eller presenteras för de hjälpmedel vi och våra branschkollegor kan erbjuda", skriver Ruben.