Många känner nog igen hur man tidigt på morgonen måste smyga ner till poolområdet och "paxa" de bästa solstolarna.
Oftast görs detta genom att lägga handdukar och badleksaker på dem, för att sedan försvinna därifrån och komma tillbaka några timmar senare. För den som inte paxar solstolar tidigt återstår ofta bara “upptagna”, solstolar.
Problemet är så utbrett att vissa hotell till och med infört regler för att motverka detta.
Turist fick ingen solstol – stämde researrangören
En tysk turist var på semester med sin familj på den grekiska ön Kos, men fick inte någon solstol på hela veckan. Till slut fick tysken nog och stämde researrangören, då hotellet hade regler som skulle motverka denna typ av situation.
Om ett hotell skyltar med att de förbjuder paxning av solstolar, men personalen ändå låter handdukarna ligga kvar hela dagen kan resenärer ha rätt till prisavdrag av arrangören, enligt skandinaviska myndigheter.
Den tyska turisten fick rätt och han fick tillbaka 986 euro, motsvarande knappt 10 000 svenska kronor, enligt Dagens PS. Denna regel gäller dock främst för paketresor då det är researrangören, inte bara hotellet, som kan bli ansvarig om resan inte motsvarar vad gästen rimligen kunnat förvänta sig.
Därför ska du fotografera din solstol
Om du är med om en liknande situation så finns det ett knep för att få ersättning för den trista situationen. Det handlar om att dokumentera det som händer.
Ta bilder på skyltar, tomma paxade solstolar och gärna tidpunkter som visar hur länge platserna stått oanvända. Spara också eventuell kommunikation med hotellpersonalen. Ersättningen motsvarar ofta mellan fem och tio procent och för en vistelse på ett större all inclusive-hotell kan det snabbt bli flera tusenlappar.
I sommar kan mobilen därför bli ditt bästa verktyg – inte bara för semesterbilder, utan även för att säkra dina rättigheter som resenär.
Hotell försöker förebygga problemet
Vissa hotell försöker redan förebygga problemet. Ett exempel är hotell som delar ut fasta solstolar vid incheckningen, ungefär som platser på ett flygplan, skriver Dagens PS:
Tanken är att det ska minska stressen, undvika konflikter och slippa morgonrusningen till poolen.
