55-rankade Goffin vann med 5–7, 6–4, 6–3 i andra omgången.
— Mitt spel var allmänt på en dålig nivå, jag spelade inte bra, säger Alcaraz.
Belgaren Goffin var av naturliga skäl mer nöjd.
— Det är en sådan kväll jag kommer att minnas – mot Carlos och i en sådan här arena. Och en kväll som gav mig motivation att fortsätta, säger Goffin.