Vapianos svar på mitt mail.

vapp

Tidigare idag skickade jag det här mailet till Vapiano med utgångspunkt – det HÄR inlägget.
Nu har jag fått svar från vad jag antar är deras kommunikationschef eller liknande..

Det var nog det mest intetsägande mail jag läst någonsin.
Tycker ni Vapiano agerar på ett passande sätt när det är så uppenbart att deras rutiner kring alkoholhantering och servering brustit?

Skärmavbild 2016-02-04 kl. 17.55.52

4 kommentarer

Kommentarerna är omodererade så du står själv för vad du skriver så håll dig på mattan!

    Fast det är väldigt enkelt att fejka sin ålder så Julia kanske har en falsk legitimation? Det kan ju inte de se om den är fejkad på rätt sätt.

    Eller så fick hon en dryck som var alkoholfri men påstod att de var något annat? 🙂

    Känns riktigt oseriöst ifrån en sådan stor välkänd kedja. Som tur är så äter man aldrig där ändå. Hade förväntat mig ett lite seriösare svar iallafall istället för ett dussin svar, men det är klart. Detta är ju inget som kedjan vill stå för då det kan förstöra deras rykte.

    ”Kan inte kommentera ett enskilt blogginlägg då vi inte har fakta”
    – Hon är 17 år och drack alkohol hos er, hur mycket mer fakta kan ni behöva?

    ”Vi har en strikt policy gällande alkoholservering som är tydligt kommunicerade inom organisationen och vi tar vårt ansvar på största allvar. Våra restauranger följer alkohollagen[…]”
    – Tydligen är det inte tillräckligt tydligt kommunicerat till alla, och serverar någon hos er alkohol till en minderårig så följer ni inte alkohollagen. Svårare än så är det faktiskt inte!

Lämna ett svar

Din e-postadress kommer inte publiceras.