CAIAs krishantering går så där…

Nyss publicerat på CAIAs hemsida.

Det krävdes alltså att jag och min kollega Quetzala upptäckte, och publicerade artiklar om att CAIA Cosmetics svarta kajalpenna också innehöll det giftiga pfas-ämnet Perfluorononyl dimethicone för att företaget skulle reagera och informera sina kunder. Fram till dess hade CAIA endast ändrat innehållsförteckningen på hemsidan utan att informera om att pennan som kom i 2023 års kalender också var giftig.
Så frågan är, vad mer hoppas CAIA Cosmetics att ingen ska upptäcka?
Företaget vägrar dock fortfarande svara på frågor från kunderna om produkterna och om vad företaget gjort sedan detta blev känt.

 

Frågor som ställts till CAIAs kundtjänst av en kund.

Istället för att informera kunderna om att den andra giftiga pennan, som sålts tidigare och fanns med i 2023 års adventskalender, också var giftig, visade Bianca Ingrosso på sin story vad som gjorts på kontoret under gårdagen. Hon visar sannerligen hur allvarligt företaget verkar ta hela skandalen.
Bianca, som är en av CAIAs medgrundare och fortfarande innehar en aktiepost samt sitter i företagets styrelse, publicerade en bild och en film på sig själv sittandes och liggandes på CAIAs konferensbord, där hela syftet verkar vara att hennes rumpa ska vara i fokus.
Du hittar bilder och film – där man också får se vad Bianca sysslat med under mötet – i det här instagraminlägget.

Det är alltså vad CAIA Cosmetics har ägnat sig åt sedan skandalen briserade, istället för att kommunicera öppet och transparent med sina kunder.
Det mest chockerande i hela denna historia är CAIAs totala mörkläggning av detta, inte att produkten innehöll p-fas.



Förhoppningsvis är det här det sista inlägget jag skriver om den här saken, men jag är långt ifrån säker på det….

53 kommentarer

Kommentarerna är omodererade så du står själv för vad du skriver så håll dig på mattan!

    Det Caia har publicerat på hemsidan borde ju dyka upp överst, dom har dessutom inte delat det på instagram med en länk eller något. En sån sak bör vara lätt att hitta och bör nå ut till alla, man ska inte behöva söka efter det anser jag.

    För vem går regelbundet in på en sida som säljer smink, bläddrar längst ner, trycker på info och sen väljer ”Information gällande ingrediensen perfluorononyl dimethicone” som står längst ner i listan över info? Så tycker knappast att det räknas ens.

    Nu har dom meddelat, men bäst att hålla det så långt ifrån synligt som möjligt.. ?

    Jag gillade verkligen Bianca i Wahlgrens värld. Tyckte hon verkade så jordad och typ skämdes för Pernillas tokerier. I sammanhanget var Bianca alltid den vuxna, lite kontrollerade och mer korrekta. Rolig och skrattig ja, t.ex. i scenen när hon skulle flytta julgran i sin lägenhet i Norra Djurgårdsstaden. Men nu? Det är som att hon blivit en helt annan person? Jag känner ju inte henne, men bilden jag fick av ”gamla” Bianca är att hon aldrig någonsin skulle ligga på konferensbord och åma sig. Detta tycker jag är mycket mer beklagligt än utseendet. Hon var skitsnygg då och är skitsnygg nu, men det blir på ett sätt som att man tycker illa om hennes nya utseende för att det sammanfaller med den nya personligheten. A

      Hon gick liksom från gränssättande till gränslös på ett sätt jag tycker är märkligt. En annan scen är den när hon och en vän träffar Petra Tungården på stan och Bianca blir blyg och tyst. Det är så långt ifrån henne idag som det bara går. Menar inte att hon ska vara blyg och tyst såklart, men hur kan det gå från ena till andra på så få år? Bianca då ville jag ha som bästis, Bianca nu är jag lite rädd för.

      Ammonit//
      Varför skriver du om Bianca utseende och beteende,när det är mycket viktigare utreda gift-smink!!
      Icke relevanta anser jag.

        Därför att inlägget berör Biancas beteende i krishanteringen. Åmandet på konferensbordet.

          Det är biancas konferens bord alla där inne tjänar pengar på henne tycker inte dom om hur hon beter sig så får dom välja att inte jobba där, plus så är det ett sminkföretag vad förväntar folk sig de ska ju vara lite girly sassy vibe

            1. Du missar poängen. Poängen är att hon inte skulle agerat så för ett par år sedan.
            2. Hon får vibea hur mycket sassy girl hon vill, men mycket opassande att göra det publikt mitt i en företagskris som framställer varumärket Caia som en lekstuga.

              Annons//
              Vilken jä…a pk du är,en som tror sig veta bäst på allting-du borde förtal anmälas!!

                Oj, vad du går igång på andras kommentarer. Allas åsikter/kommentarer är väl ändå värda lika mycket, tycker du inte det?
                Du verkar behöva öva på att inte bli så arg när andra inte tycker som dig…
                Trevlig helg!

                Förtalsanmälas för vaddå? För att säga det uppenbara om Caia att det är en lekstuga?

            Vilket annat sminkföretag är ”lite girly sassy” tänker du?

              Bianca företag är väldigt girly sassy puss puss gemfört med chanel och lamcome

      Uppfattade också henne som vettig och sansad tidigare, svårt fatta hur man kan gå bakåt med stigande ålder!

      Kanske en förklaring att pernilla varit så omogen då… sorgligt när barn behöver anta en vuxenroll i förtid

      Tror det är lite samma med katrins barn, som skryter om hur enkla de varit. De har väl sett hur föräldrarna beter sig och har inget val….lillgamla

    Är det någon som vet något om supporten på ani? Väntar ff svar. Har skickat två mail. Står på hemsidan att de svarar inom 24 timmar. Skickade mitt första mail för 3 dagar sedan…

      Jag har varit i kontakt med dom flera gånger och fått svar hyfsat snabbt. Skulle vänta till måndag om jag var du.

      Sluta handla fr såna sidor, oftast obetalda 20 åringar som sitter där och jobbar och sliter.
      Dags att vi alla ta ansvar för sammahället.

      Ett hett tips för att spara pengar och tid: sluta handla från dessa skitföretag

    Inte undra på att folk nästan omyndigförklarar Bianca.

      Akta dig för förtal!!

        Lovisa is on fire!

          Annony//
          Vilken jobbigt människa du är…

        Censurförespråkare?

          Yttrandefriheeeeet

    Asså förlåt förstår att denna blogg ska granska men ärligt talat så har du fastnat på bianca. Du granskar inte på ett professionellt sätt varje dag är det nya inlägg om bianca och allt hon gör får kritik….

      Tycker du det finns någon annan skandal just nu som är lika stor som det här? Jag tar tacksamt emot tips om du sitter på några! 🙂

        Menar du att detta är en stor skandal??

        Googla så får du se hur mycket smink och hudvårdsprodukter som innehåller dessa ämnen. Säger inte att det är bra, menade bara att du har ett jävla jobb framför dig om du ska granska alla företag som har produkter som innehåller PFAS eller andra mindre bra ämnen

          Ja, CAIAS mörkläggning av det här är en stor skandal, inte bara här inne.
          Fortfarande handlar det inte om P-faset utan CAIAs agerande.

          Leea, lägg ner om du inte förstår.

            Man undrar vem det är som inte förstår, har du sett kön utanför CAIA både på NK & i Göteborg, borde inte dessa tjejer som sparat ihop sin veckopeng för dessa sjukt överprisade produkter veta sånt?

              Jo det borde de veta. Men de dyrkar ju allt bianca gör och köper väl sminket mer pga att det är hon som är ansiktet utåt för caia än för att det är bra smink och skiter nog i innehållet.

          Skandalen handlar inte om att man hittat PFAS i Caias produkter. Skandalen handlar om att man mörkar att man blev påkommen, man går inte ut med det, man har inte kontaktat köparna och erbjudit återköp, och det värsta är att man dessutom ljugit för kunderna och påstått att produkten är borttagen för att lämna plats åt andra produkter.
          Däremot så pratar alla seriösa aktörer om PFAS och hur man ersätter PFAS med andra ämnen.

    Granskningar som den här är så mycket bättre än inlägg om random b-influencer. Mer!

      Tack, tack, tack!

      Håller helt med!

    PFAS förekommer i grymt många sminkprodukter. Bra att det uppmärksammas men detta är knappast unikt förekommande i CAIAs produkter.

      Nej, men så är det inte heller det som är det som kritiseras här. Det är CAIAs agerande sedan de fick rapporten som är synnerligen anmärkningsvärt.

    Jag skulle vilja se min chef eller nån annan i vår organisation ligga på konferensbordet och fota sin rumpa. Möjligtvis att man tar sig en stå-paus när mötet drar ut på tiden. Men Caia verkar vara en roligare arbetsplats!

      Arbetsplats? Du menar lekstuga? Man får liksom vatten på sin kvarn, ang. Bianca/Caia.
      Så oerhört oproffsigt. Finns det ingen där som förstår hur man driver ett företag?

      Hahahaha fick upp några bilder av gamla chefer jag haft genom åren. En av mina britiska chefer kanske hade gjort det efter en sen kväll på puben många öl senare, eller den tyska vd som titulerade sig herr doktor, det hade varit något.

    Bra jobbat med bloggen det senaste, Camilla! Måste bara skriva att bilden på dig i inlägget andas lokaltidningsbesvikelser och jag älskar det! ?❤️

      Ja det känns lite som förr igen med diverse ”influencerskandaler”. Sen är lättsamma inlägg däremellan välkommet men sånt här är intressant.

      Hon skulle pekat på innehållsförteckningen ?

    Kommer detta skada Caia eller allt är som vanligt om någon vecka igen?
    Många är ju barn eller ungdomar som köper, tänker att dom kanske inte bryr sig så mycket.

    Skadar detta Biancas varumärke eller hennes följeskara är så trogen att ingenting händer?
    Kommer något av företagen som hon har samarbete med att avsluta eller det är bara att vänta ut tills det lagt sig?

      Tragiskt nog kommer detta (eller ngt annat) skada caia

      Jag tror inte det kommer skada varumärket Caia eller Bianca alls faktiskt om jag ska vara ärligt… kommer inte bli en Margaux direkt

        Tror inte heller det. Vad ska krävas för att en sån som bianca skulle bli cancelled?

      Om vi är ett gäng mammor härinne så är det många som kan ta ett ordentligt snack med sina barn om företag som Caia, konsumenträtt/makt och marknadsföring mot barn.

    Eftersom att dom är uppe i det blå och inte bryr sig nämnvärt vad dom stoppar i sina produkter kanske någon skulle kolla deras smycken också. Skulle inte bli förvånad om man hittar nickel och annat smått och gott.
    Skriver tex på hemsidan att det är ”18ct gold”
    Alltså. Man skriver inte så. Ct är carat (Stenvikt)

      ??? Heja dom smarta.

    Vet inte var jag läste/såg/hörde detta, kanske här, kanske på tiktok. Men att hade det varit t.ex ica som sålt varor med gift i hade de typ återkallats och folk hade fått pengarna tillbaka (enligt där jag tog del av detta). Nu är inte detta ica, men är det ett företag som vill växa och bli något så tjänar man väl inte på det här. Eller tänker de att ”all reklam är bra reklam”? För inte blir jag sugen iaf på att gå in och titta på deras övriga sortiment nu, trots att det inte gäller alla produkter. Tycker de känns oproffsiga, och det har väl kommit fram förr att de är? Och att deras kundtjänst fått massa kritik osv?

      Det är kytum att återta köpet, dvs uppmana kunder att skicka varan i retur och återbetala hela beloppet. Man gör detta för att man som kund har rätt att häva sitt köp enligt konsumentköplagen om det är något fel på den, och en anmälan från kemikalieinspektionen platsar för det.

        Yes. Frågan är bara varför caia skiter I det?

    Har köpt en del smink från CAIA men kommer bojkotta det från och med nu.
    Tycker att deras sätt att bemöta detta på är skamligt och oprofessionellt.

    När det går bra för CAIA så är Bianca Ingrosso deras största ansikte utåt och har inga problem med att skrika högt om det, MEN när det är skandaler som detta som dyker upp så kan hon inte bemöta det i överhuvudtaget.
    Nej fy, ger inte en krona för det längre.

Lämna ett svar

Din e-postadress kommer inte publiceras. Obligatoriska fält är märkta *