I slutet av förra veckan kontaktade jag Konsumentverket och bad om att få ut alla anmälningar som inkommit mot Bianca Ingrosso under de senaste 12 månaderna.
Svaret jag fick var en excelfil, lika lång som Ölandsbron med sina okänt antal bultar, med tillägget att om jag ville ha ut detaljerna i varje anmälan mot henne så skulle jag behöva betala för det, detta pga mängden arbete det skulle innebära för administratören.
Jag har begärt ut den här typen av listor tidigare och aldrig någonsin har jag ombetts betala för dem. Det säger en del om mängden anmälningar i det här fallet. Det är dock viktigt att notera att en anmälan per se inte innebär att något brott eller fel har begåtts. Bianca är en av Sveriges mest kända profiler, med flera olika varumärken som hon marknadsför på sina sociala medier, vilket också kan påverka mängden anmälningar.
Jag bad specifikt om de anmälningar som inkluderar Bianca personligen. Det har även kommit in anmälningar mot företag hon är involverad i, som Ani Jewels och Avora, där hon inte står som ”med-anmäld”, men jag behövde begränsa mängden data något och valde därför att fokusera på dessa anmälningar.
Värt att notera är att hon även anmälts för reklam hon gjort för företag hon själv inte äger aktier i – som Intimissimi och Calzedonia – som hon är ambassadör för.
Jag bad alltså om alla anmälningar som inkommit mot Bianca Ingrosso de senaste 12 månaderna och så här ser listan ut för den som är intresserad.
Hoppas skrollfingret är uppvärmt.
Det är alltså 489 anmälningar.
De senaste 12 månaderna.
Det är ganska mycket, och jag undrade då hur Konsumentverket ser på saken och hur de bedömer vilka ärenden de ska gå vidare med.
Jag kontaktade därför en kommunikatör på Konsumentverket som jag haft mailkontakt med tidigare och bad henne förklara lite om hur Konsumentverket arbetar med den här typen av frågor, och hur de avgör om de ska öppna ett eventuellt tillsynsärende.
Hon svarade:
Det är en relativt hög siffra. Det är viktigt att komma ihåg att en anmälan inte behöver betyda att det anmälda företaget/influeraren har brutit mot några regler eller lagar.
Anmälningar till myndigheten är bara en av flera faktorer som avgör om vi ska öppna ett tillsynsärende. Andra faktorer som vägs in är om vi bedömer att det kan röra sig om en lagöverträdelse, hur många konsumenter som kan tänkas vara berörda, hur stor skada det kan handla om, om målgruppen är särskilt sårbar eller utsatt konsumentgrupp med mera.Myndigheten i form av Konsumentombudsmannen, KO, kan välja att ta ett företag till domstol (ansökan om stämning) i fall där företaget varit föremål för vår tillsyn och inte velat rätta sig. Det i sin tur kan bero på att företaget inte anser att man gjort fel, att vi helt enkelt har olika syn på vad lagen säger. Ibland kan båda parter vara intresserade av att få ärendet prövat i domstol för att få en tydligare praxis inom ett visst område.
När det gäller våra frågor är det främst marknadsföringslagen och avtalsvillkorslagen som gäller, och målen prövas av Patent- och marknadsdomstolen. Det är inte brottmål.
Konsumentverket kan också via Konsumentombudsmannen utfärda förelägganden. Då gäller KO:s beslut på samma vis som en dom, och kan också överklagas till högre instans.
Följande går att läsa på Konsumentverkets hemsida om förelägganden och vad det innebär:
I min lilla värld av sociala medier och influencers så önskar jag så klart att det skulle öppnas fler tillsynsärenden då det skulle ge en tydligare praxis för branschen.
Samtidigt förstår jag att den här branschen – hur mycket den än växer så det knakar – bara är ”a small fish in a big pond” och att Konsumentverket har fler saker att hantera än influencer marketing och bolag startade av influencers. Jag fattar det, men om man får drömma…
Föregående inlägg 
Begär man ut en handling som innefattar fler än 10 sidor från en statlig myndighet tas en avgift ut. Det är de första nio sidorna som är gratis.
Inte om man bara vill ta del av handlingarna på plats, myndigheten får i regel endast ta ut avgift för kopior.
Vad tror du det typiskt sett är för handlingar man får ta del av på plats? Utskrivna kopior😊 vissa myndigheter kanske fortsatt har så de kan visa på skärm men gdpr har begränsat det. Du får dock inte ta med kopiorna hem, då kostar det. Men du kan ta bilder.
Jag jobbar på en myndighet och har aldrig varit med om att vi fakturerat för att någon läst utskrivna handlingar på plats.
Inte för att läsa på plats nej. I praktiken innebär det ju dock ofta att kopior skrivs ut för att personen ska kunna ta del av dem. Men att det då alltså kostar att ta med hem.
Man har rätt att begära ut ett register/förteckning över de handlingarna som finns så att man därefter kan välja vilka man beställer. Detta register kan vara över 10 sidor och är kostnadsfritt.
Hur kan man ha en syn på sig själv som seriös entreprenör när man har den här mängden anmälningar på sig..?
Kan hänga ihop med att man tycker det är ett rimligt beteende att på ett möte lägga sig på konferensrumsbordet och fota sin röv.
Har tänkt på den situationen också. Samtidigt säger hon att hon får kämpa på styrelsemöten med att få sin åsikt hörd. Tror jag det, svårt att ta en bordskrälare seriöst.
Och inte nog med det, lägga upp det för allmän beskådan för sina 1,2 miljoner följare.
Jag tänker dock såhär: På en helt ”vanlig” arbetsplats hade det självklart varit väldigt avvikande beteende att lägga sig på ett konferens bord. Men vi kan nog utgå att ALLA som arbetar/sitter i möte med Bismca förstår vilken otrolig räckvidd hon har, och hur stor del av all försäljning som sker tack vare hennes plattform. Vi kan nog utgå från att majoriteten av alla involverade är på det klara med att ett par bilder kan vara avgörande för siffror och deras egna inkomster.
Du måste skoja. Tror du verkligen att det är så det funkar?
Att sedan daska anställda på rumpan, smaka deras mat och knuffa anställd också… hmm… och visa sig halvanken och anspela på sex hela tiden samt vara alkoholpåverkad och dricka under jobb. Hon kommer undan..
Jag undrar ifall man får meddelande varje gång man får en anmälan på sig. I så fall får hon ju fler än en om dagen.
Någon som orkar räkna vad det innebär pengamässigt
Kanske inte så himla mycket-annars hade det väl skrivits mycket om
När hon inte reklammärkte för Caia fick hon en varning av Konsumentverket som hon inte tog på allvar. De blev då dömda att betala 700 000kr i vite om hon lägger ut något för Caia utan ratt reklammärka.
Det kom då in ett meddelande från Caia att Bianca lovade att bättra sig men eftersom hon redan fått en varning gick det inte att komma undan vite.
Detta gör ju det extra anmärkningsvärt att hon är så dålig på att reklammärka för sina andra bolag, samt de företag hon är ambassadör för.
Proffsigt Bianca, proffsigt.
Kan ju hänga ihop med att det är alla Karens ( typ du) som anmäler allt. Varje dag.😉
Fast jag tror att hon/de anser att majoriteten anmälningar är bs och helt grundlösa. Därför bryr man sig inte. Det är bara kvinnohat och avundsjuka…typ.
Det finns säkert en hel drös med anmälningar som typ är en piss i mississippi och inget att lägga energi på, men alla är ju garanterat INTE det.
Jo, som företagare borde man ju absolut bry sig om sådant här.
Tänk om man själv skulle få så många anmälningar mot sig i sin yrkesroll…
Vadå måste hon reklammarkera när hon äter på Apertivo, Unpoco osv? Livsmedel? Acne och Adore har hon inte haft samarbete med. Frisör, spa, inkvartering. ? Folk anmäler nog bara för att anmäla. Sjuka människor.
Vem är sjuk här egentligen?
Du är väl en av trollen som anmäler så fort hon fiser. 😅
Bianca fiser inte
😂
Eller så kan det vara så att fler och fler faktiskt stör sig på henne för att hon är oskön. Undrar faktiskt vem som är trollet här alla de som tröttnat på Bianca eller alla vita riddare som skriker troll.
Så man anmäler folk bara för man stör sig på dem 😂
Ja det är inte ovanligt att människor stör sig på sådana som tror sig stå över lagen, branshpraxis. Bianca gör exakt det och det blir så tydligt när hon i sitt kommentarsfält skriver att det är hon som bestämmer om det är reklam eller inte. 🤪
Hon har verkligen långt ifrån en komplett uppsättning knivar i lådan.
Hej
Har du verkligen inte fattat att du inte kan använda bilder från foto shoots som blev över och inte användes vid en kampanj? Det brukar bli ett himla liv i hennes flöde när hon gör det. Nej folk anmäler inte bara för att anmäla. Dessutom är det väldigt sällan nuförtiden som hon lägger upp helt eget material. Men jag tror att folk faktiskt medvetet letar fel och anmäler minsta småsak.
Det borde den gode Bianca fundera några varv över och förhoppningsvis är hon tillräckligt vaken för att inse att det inte handlar om avundsjuka utan om att folk börjar ruttna på henne och hennes manér.
Hon har såååååååå mycket och göra- otroligt många show och uppträdanden
Hinner inte- se du
Haha tydligen när hon till och med börjar försova sig till eventen.
Det är inget nytt, hon har missat möten och försovit sig osv från start.
Tror ni att hon bryr sig om detta eller det rör henne inte i ryggen?
Tänker att oftast händer väl ingenting och hon tjänar sina pengar, är fortsatt rik och kan fortsätta leva livet.
Nej det är ju inte säkert att hon bryr sig, eller ens noterar det. Men man kan ju tycka att samarbetspartners eller andra företag som har med henne eller hennes varumärken att göra borde lägga någon vikt vid det. (Vilket kanske sker, vad vet jag!)
Tror inte Bianca mår så bra. Hon försov sig imorse och missade flyget på väg till event i Oslo. Varningsklocka
Undrar varför hon tycker det är en bra idé att lägga ut den typen av information.
Hon berättar att hennes assistent knackade på hemma hos henne, att hon då sov och inte hade packat. De missade därför flyget till Oslo. De tog in på ett hotell och sov en timma och nästa flyg visade sig vara fullbokat.
En bild som visar hur hon väntar på nästa flyg och ”We maybe have time for the event I’m having in Oslo today.”
Oansvarigt och respektlöst mot de som engagerat/engagerar sig i hennes event.
Otroligt pinsamt.
Planet var överbokat.
Inte det som hon missade.
Nä andra flyget som dom inte fick gå på pga överbokning.
Hon har gjort en uppdatering: Sminkade sig på planet. Kommer inte hinna till eventet men till intervjuerna. Sedan ska hon direkt hem igen för att städa lägenheten ”and do a lot of admin work.”
Jag förstår inte hur man kan försova sig vid flyg. Gäller alla liksom. Jag ställer tusen alarm, har räknat in gooooooott om tidsmarginal överallt och är på flygplatsen typ fem timmar innan flyget går. Brukar dessutom vara så nervös att försova mig att jag knappt kan sova. Det är kanske inte helt normalt, men att somna utan att ha packat är galenskap.
Hög igenkänning på den. Kommer inte fem timmar innan men har alltid god marginal och två back-up alarm från två olika reserur med mobilen på snooze.
Väskan packad och klar kvällen innan.
Förstod det dock som att hon somnade i soffan och vaknade av att assistenten bankade på dörren 05.30. Det är en varningssignal.
Särskilt som hon normalt sett nog inte krafsar ned vadsomhelst i väskan när hon ska på event.
Du flyger nog inte väldigt ofta i jobbet. Då skulle det bli vardag.
Men de flesta försover sig ju inte till jobbgrejer alls. Jag har aldrig försovit mig till jobbet, försova sig var något man kunde göra när man var tonåring.
Opassande,var var assistenten
Stackars den
Lovisa berättade i en podd hur Bianca försovit sig inför en flygresa. Hon satt i taxin utanför Biancas lägenhet och ringde för att väcka henne.
Väl i taxin kom Bianca på att hon inte hade sitt pass. Hon visste inte var hon hade det, kanske hemma hos fd pojkvännen.
Bianca exploderade och fick ett vansinnesutbrott och skällde ut taxichauffören. När de blev ombedda att lämna taxin stod Bianca på gatan och gjorde en story och outade taxibolaget.
Lovisa sa det var onödigt och pinsamt med det galna utbrottet men Bianca ska ha sagt att det var värt det, att det var skönt att få ur sig ilskan.
Är inte förvånad. Har sett henne skälla ut servitriser, assistenter hos produktionsbolag för olika kampanjer. Hon är riktigt oskön och har så dåligt rykte.
Både Lovisa, Lucas och Alice har i olika poddar berättat att Bianca omedelbart sätter tonen så snart hon kliver in i ett rum, oavsett om det är ett konferensrum eller en annan plats.
Är hon på dåligt humör eller har låg energi, påverkar det alla närvarande negativt. Men kommer hon in full av energi och pepp, sprider hon en feststämning omkring sig. De har sagt: ”Om Bianca har mens, då ska alla har mens.”
Hela familjen berättar ju också hur de påverkas av vilket humör Bianca är på.
Så jag kan tänka mig att det stämmer, att hon inte är så skön som hon själv säger att hon är.
Varför skälla ut taxichauffören? Knappast hens fel att hon inte har sitt pass och inte kan gå upp i tid.
Förstår inte hur man kan skälla ut folk hur som helst eller hur man kan vara otrevlig mot främlingar.
Tja blir man kalla Queen av sina följare så stiger det en över huvudet och man tappar markänning.
Oj, väntade inte flyget på Miss Ingrosso?
😅
Varje år får jag och mina kollegor skriva en verksamhetsberättelse utfrån vår egna mottagning. Där ska vi ta med avvikelser, klagomål mm. Undrar om jag hade fått jobba kvar med 489 ”prickar”.
Skillnaden är väl att ni inte har en massa miljoner människor som bevakar allt ni gör!
Läste du ens vad 🙂 skrev?
Måste du då ta hänsyn till klagomål även från någon som inte är din kund/klient/patient?
Tycker man mer synd om djur i krig än människor? Tänkte på det i och med att Bianca har lagt upp en film på en häst från kriget i Gaza men vad jag vet (kan ha missat) så har hon aldrig lagt upp något tidigare kopplat till barn och kvinnor som dödats.
Det är alltid mer synd om djur än människor som är den sämsta varelsen på jorden. Vi borde utplånas och låta djuren leva i fred.
Absolut. Djuren var här först = det var meningen att enbart djuren skulle finnas. Sen kom tyvärr människan, vilket var ett misstag tror jag. Människan är ett misstag. Det är jag helt övertygad om. Människan är ju det enda djuret som inte är ett ”riktigt” djur, alla andra djur är ju djur. Det säger allt. Det var inte meningen att människan skulle ha funnits.
Vad menar du att vi inte är ett riktigt djur? Vi delar DNA med allt levande och med vissa arter är det väldigt små skillnader.
Du svamlar
Så skulle man aldrig säga om man har barn (hoppas jag). Mängden barnhatare här är skev.
Bianca är ju den sämsta entreprenören av alla influencers. Jisses.
Blondinbella då? Eller räknas hon inte som entreprenör ?
Är inte jätteimponerad av blondinbella men nog är hon mer av en entreprenör än vad Bianca någonsin kommer att bli. Oavsett vad man tycker om personen Isabella har hon driv och allt hon byggde upp gjorde hon själv förutom löwengrip beauty där hon hade en partner i pingis.
Bianca är en sömnig fjortis som på sin höj valt färg på produkterna de säljer.
Avundsjuka.
Vem och på vad? 🤔
Är detta räknat på anmälare eller reklam för viss vara? Det skulle kunna vara femtio pers som anmäler samma sak.
Anmälarna är anonyma, så de går inte att gruppera efter.
Hur många av anmälningarna leder till kritik/beslut?
Väldigt viktigt för att få en representativ bild
Jag trodde först att hon bara var nonchalant, men hon verkar verkligen inte förstå vad som räknas som reklam, samt ingen vilja att ta till sig fakta.
Hon går ibland in i kommentarsfältet och bemöter följare som påminner om reglerna, med argument som att något inte är reklam ”förrän hon själv bestämmer det”.
Hon lägger t ex ut en kampanjbild från Avora i ett inlägg på Insta med texten att en ny vlogg är ute på hennes Youtube. Detta utan att reklammärka för Avora eftersom hon menar att inlägget gäller Youtube.
Det är förvånande att ingen i hennes team, som manager eller assistent, informerar henne eller hjälper henne.
Det är nästan komiskt hur hon blandar budskapen i sina inlägg.
Som t ex att skriva om något så vardagligt som att fika med sin mormor, samtidigt som bilden är från en photoshoot för Intimissimis underkläder (ej reklammärkt).
Förmodligen hoppas hon att följarna ska se det som något personligt istället för reklam.
Du kan inte ha träffat hennes team…
Ingen som lade märke till att hon gjorde reklam för Avora samtidigt som hon stod och sa att hon mått illa på morgonen – så illmarig strategi för då skulle hon få uppmärksamhet och spekulationer var det väl tänkt och så skulle då samtidigt en kimono från Avora som hon då hade på sig få reklam och esponering. Slugt.
Den typen av produktplacering gör hon hela tiden. Hela sommaren gick hon runt med ett smycke som Ani släppte i augusti. Hon har haft chimi solglasögon innan de släpptes. I början trodde jag att hon var slug men börjar faktiskt tro att hon är för korkad för att fatta vad som gäller.
Vad säjer många anmälningar? Vad gäller de, vem gör dem? Det borde vara med i bloggbevaknings inlägg för att man ska kunna dra rekelevanta slutsatser. Det finns en negativ inställning till Bianca som tar vägen över konsumentverket. Här i kommentarsfältet märker man en negativ inställning, vad kommer den ifrån? Bianca har lyckats med att sina företag och som programledare.
Det står vad anmälningarna gäller och anmälarna är anonyma så de går inte att sammanställa.
För att dra mer konkreta slutsatser kan du själv göra en snabb granskning av hennes inlägg på Instagram eller andra sociala kanaler. Genom att se hur reklammarkeringen är formulerad, om den är tydlig, var den placeras eller om den ens existerar – så kan du få en konkret bild av huruvida kritiken är berättigad.
Bristande reklammarkering för livsmedel femtioelva ggr. Vad för livsmedel har hon gjort reklam för? Klocka? Restaurang och catering? Inomhusmöbel? Väska och accessoar? Elapparat? Frisör spa och kroppsvård? Skor? Tv-abonnemang? Inkvartering? Tidning bok ? Växt och trädgårdsprodukt? Acne studios? Aida nailsbesuty? Zara? Wordless? Gant? Adoore? Så många frågor 🤔🤣
Lustigt att du inte nämner, intimissimi, calzedonia, chimi, Avora, Ani så många frågor…
👇🏼
Nu nämnde jag dom hon inte har samarbete med som då inte behöver reklammarkeras. 😂😅 ff sååå många frågor.
17 42 👆🏻
Fast det är det ingen som tjafsar om i hennes kommentarsfält. Det är när hon blandar privata bilder med överblivna bilder från betalda samarbeten som människor reagerar. Plus när hon går runt med produkter som ännu inte släppts. Att detta måste reklammarkeras verkar varken Bianca eller hennes fans fatta.
Oj, det var många. Ja Bianca gör ju ständigt smygreklam men inte ofta för CAIA eller ANI utan för en massa olika klädmärken, skönhetssalonger, matställen etc. Coca-cola har hon gjort smygreklam för massor av gånger både på insta och youtube, även för Norrdrycken med mera. Kanske betalar sig fri till Konsumentverket, skulle inte förvåna.
Såg här ovan att hon hade skrivit som svar till någon att hon ”själv bestämmer när/om något är reklam”. Eeehhh…
Har noterat att Gina Tricot inte längre verkar anlita henne, nu är det ist både Intimissimi och Calzedonia och det gillar hon väl mer då hon får vara lättklädd. Så sjukt att hennes ansikte ska visas så mycket när det görs reklam för strumpbyxor, gissar att det är hennes egen önskan få synas så, kanske hon kräver det till o med. Ja jösses… tröttsam.
Börjar nästan tro att det sket sig mellan ägarna bakom Gina tricot och Bianca. Bianca och Vanessa bildade Avora tillsammans med Victor Appelqvist som är arvtagare till GT. Han gick in med kapital och tog vd posten. Bara efter tre månader klev han ur och sålde alla andelar. Avora går redigt dåligt och har ännu inte lämnat in bokslut för 2023 trots att 2024 nästan är slut. Tror faktiskt att Bianca håller på och tröttnar och att hon helst vill bo på lyxhotell och festa. Men dom pengarna har hon inte och det hon har tar hon inte särskilt väl hand om.
Fattar alla idioter som anmäler att det är deras skattepengar som betalar den onödiga cirkusen? Lär er hantera er avundsjuka och skaffa ett liv istället för att anmäla till höger och vänster!
Onödig cirkus. Det är väl bättre att Bianca lär sig göra rätt. Den som slösar på skattepengar är din idol.