Caia Cosmetics låter följarna vara med och bestämma vilken en ny produkt som företaget ska släppa om ett år.
Genom en massa omröstningar på Instagram så kommer det slutligen finnas ett läppglans, helt baserat på vad följarna tycker och tänker.
När jag först hörde talas om det här projektet så förstod jag inte riktigt hur det här skulle gå till.
Ska följarna exempelvis skicka in sina skisser på hur produkten ska se ut och så är det fritt fram för Caia att använda vinnaren. Ingenstans står det någonting om eventuell ersättning eller liknande och det hela kändes bara oklart sniket.
Eftersom jag hade så många frågor vad gäller det här projektet så kontaktade jag personen ansvarig för produktutveckling på Caia, för att bringa lite klarhet i det hela eftersom jag anar att jag kanske inte är den enda som inte riktigt förstår upplägget. (Eller så är det bara jag, och då kan jag bjuda på den, hehe…)
Hon förklarade det hela så här:
Det är ingen enskild person som kommer att sätta designen på dessa förpackningar. Det kommer att vara omröstningar där flera tusentals personer kommer att rösta fram paketeringen. Vi ville sätta igång kreativiteten hos våra kunder, men vi har ett starkt team när det kommer till produktutveckling och design. Det är dem som slutligen kommer att sätta ihop allt, inte en individuell kund. Vi hoppas att kunderna kommer att tycka att detta är ett kul projekt att vara med på från början till slut. Dem är väldigt nyfikna på hur processen i att ta fram en produkt faktiskt går till och därför har vi startat igång detta projekt.
Summa summarum så kommer det alltså inte vara en enskild kunds idéer som Caia kommer lägga vantarna på och producera, utan de kommer mer låta följarna följa med genom hela processen.
Jag hoppas att det verkligen kommer fungera att göra så, så ingen känner sig förfördelad i slutet av processen.
Det här är ett koncept som fungerat bra för andra influencers, så det är inte konstigt att Caia hakar på trenden.
Ta Matilda Djerf som exempel. Hon och hennes företag ”Djerf Avenue” har en hel liten community på Instagram där hon kontinuerligt kommunicerar med kunderna oför att få veta vad de gillar, inte gillar och eventuellt saknar i sortimentet.
Hon har även tagit in kunder för att modella företagets kläder, snarare än att hyra in klassiska modeller.
Bra. Bra. Och bra.
Vad tycker ni om den här typen av företagande där kunderna tillåts vara involverade i processen?
