För många innebär digitala tjänster att acceptera användarvillkor man inte fullt ut förstår. Det är något som Anand Srivatsa, vd för svenska svenska eyetracking-företaget Tobii, vill ändra på. Arkivbild.
För många innebär digitala tjänster att acceptera användarvillkor man inte fullt ut förstår. Det är något som Anand Srivatsa, vd för svenska svenska eyetracking-företaget Tobii, vill ändra på. Arkivbild. - Foto: TT

Techchefen: Folk måste fatta vad de accepterar

Vad har Cristiano Ronaldo, sjukvård och Metaverse gemensamt? Alla faller inom ramen för svenska eyetracking-företaget Tobiis verksamhet, vars vd vill se ökad transparens i techvärlden.Vi måste göra det vi gör begripligt för folk, säger han.


Fakta: Tobii

Tobii, grundat 2001 i Sverige, är ett internationellt företag som sysslar med bland annat ögonstyrning och blickmätning. Det kan handla om hjälpmedel för personer med funktionsvariationer, exempelvis att styra en dator med ögonen. Tobiis produkter återfinns även inom spelvärlden, marknadsföring, sjukvård och virtual reality.

I sin senaste årsredovisning uttryckte företaget sin verksamhet med: "Vi tolkar huvud- och ögonrörelser, omvandlar subtila gester till signaler och genererar insikter som avslöjar vad som fångar en persons uppmärksamhet och dess intention. Oavsett vem, oavsett var."

Enligt samma årsredovisning säger Anand Srivatsa att företagets mål är "att nå lönsamhet under 2023".

Tobiis resultat för skatt för 2021 uppgick till –181 MSEK (–264), omsättningen ökade med sju procent till 616 MSEK (578).

Företaget har över 600 anställda och kontor i 14 länder. Huvudkontoret är placerat i Stockholm.

Källa: Tobii

Biometrisk data, fysiska saker som exempelvis ett fingeravtryck eller ditt öga, är en ständigt het potatis inom techvärlden.

I USA lovade nyligen Clearview AI, ett företag som varit i blåsväder för att ha byggt sin ansiktsigenkänningsdatabas på Facebook-bilder, att privata aktörer inte längre får tillgång till deras produkt.

I Sverige redovisade eyetracking-företaget Tobii i dagarna sitt "starkaste första kvartal någonsin", omsättningen ökade från 144 till 171 miljoner kronor, men enligt vd Anand Srivatsa är fortsatt framgång avhängigt användarnas tillit.

— Vi måste fråga oss om vi som människor och företagare, i våra försök att skapa värde, har vi gått för snabbt framåt så att användarna inte förstår vad det är de ger upp i fråga om data? Eller att de inte förstår vad det är de skriver under på, säger han och fortsätter:

— Från Tobiis sida är vi väldigt medvetna om det här. Vi mäter ditt öga. Det är biometrisk data. Vi vet att det finns kraft i det här som kan skapa värde, vare sig det är genom att diagnostisera sjukdomar eller hjälpa personer med funktionsvariationer att styra saker med sitt öga. Men det är ett nytt mätinstrument, vi har från början ansett att det är något vi behöver vara väldigt försiktiga med. Vår idealbild är självklart att användarna förstår exakt vad det är de går med på och vad de får för våra tjänster.

Potentiellt undervisningsverktyg

Tobii grundades 2001, har 600 anställda och kontor i 14 länder med huvudsäte i Stockholm. Företaget har verksamhet inom olika områden men alla bottnar i att registrera och analysera hur ett öga eller ett huvud rör sig.

— När det gäller VR (virtual reality) så kan man nästan se det som om du istället för en mus använder dina ögon. Det är en enkel interaktion som lagrar väldigt lite biometrisk data. I andra situationer är det annorlunda, tänk dig en kirurg som använder ett par glasögon och att hur den kirurgen riktar sin blick under en operation blir användningsdata för framtida kirurger. Det går såklart även att utvärdera, var kirurgens agerande rimligt utifrån vad han eller hon såg?

Men det är inte enbart sjukvården som bryr sig om vad som fångar vår blick:

— Vi gjorde en session med Cristiano Ronaldo där vi såg att han fokuserade på motståndarnas höft när han drev med bollen, inte på sina egna fötter som en mer amatörmässig fotbollsspelare kanske hade gjort. Den typen av information skulle kunna vara ett verktyg för klubbar som vill analysera hur deras spelare agerar i olika situationer.

Metaverse som inspirationskälla

Anand Srivatsa poängterar att när allt mer av en människas handlingar, personlighet och medvetande går att mäta behöver transparensen inom techsektorn bli bättre.

— Generellt befinner vi oss i en värld där vi är mycket mer mätbara än tidigare. Det finns mycket mer information att hämta om oss online än vad som var möjligt innan. Jag tror inte att det var företags uppsåt att vara luddiga eller svårförstådda, men vi behöver förstå att vi måste vara mycket tydligare med vad det är som gäller och hur användaren påverkas. För annars finns alltid risken att det i efterhand känns som om man blivit vilseledd.

Att tänka Metaverse i samband med ett företag som tillåter interaktioner via ögat i virtuell miljö är något Srivatsa är van vid, men han tycker att förväntningarna måste vara realistiska.

— En sak vi behöver vara försiktiga med är hypen kring Metaverse. Det betyder så olika saker för olika personer. Bilden av Metaverse som en plats där det går att leva hela sitt liv ser jag mer som en lockande tanke för science fiction. Och det kan fungera som inspirationskälla för oss, något att sträva efter. Men om det blir verklighet, eller när, det är en annan fråga, säger han.

– Det är inte i alla tjänster som vi använder biometrisk data eller lagrar någonting, säger Anand Srivatsa, vd för eyetracking-företaget Tobii. Pressbild.
TT
Få ekonominyheterna direkt i din inkorg!
Senaste nytt

Bolsonaro vill ha tillbaka passet

Skott mot bostad i Örgryte

2 timmar sedan
En bostad besköts i Örgryte i Göteborg på skärtorsdagskvällen.

Raketer mot Israel efter dödlig attack i Libanon

3 timmar sedan
Den Hamasallierade shiamilisen Hizbollah har avfyrat raketer med tunga stridsspetsar mot städer i norra Israel – för första gången uttryckligen mot civila mål.

Polisen rapporterar om misshandel, Kristianstad

3 timmar sedan
"Man misshandlad av ett flertal personer", skriver polisen på sin hemsida.

Kavli vill ta större klimatansvar – ska minska utsläppen: “En tuff resa”

igår 22:30
Livsmedelskoncern Kavli vill ta ett större ansvar för miljön har därför satt upp egna klimatmål. Målen bygger på en noggrann analys av verksamhetens klimatpåverkan.

Glad överraskning: Japans månsond är vid liv

igår 21:32
USA:s senaste sond klarade det inte. Men Japans lilla landare visar sig nu, mot alla odds, ha överlevt ännu en brutal natt på månen. "Vi fick svar från Slim i går kväll!" utropar landets rymdstyrelse lättat.