Samtidigt växer kategorin ”Diverse” efter en stor ökning av klagomål mot olika tjänster som marknadsförs som att de ska hjälpa konsumenter. Det kan röra sig om att säga upp prenumerationer, skriva cv eller värdera en bil.
”De konsumenter som ringer oss för att få hjälp berättar i princip alltid samma sak: de tolkade det som att tjänsten var gratis, men fick sedan en faktura på ibland flera tusen kronor”, säger Christine Fransholm, konsumentvägledare på Sveriges Konsumenter i ett pressmeddelande.
Klicka här för att följa oss på GoogleAntalet klagomål inom kategorin ökade med 19 procent under 2025.
”Företagen måste bli mycket mer tydliga med vad deras tjänster kostar. Här har de ett stort arbete att göra. Och som konsument får man utgå från att ingenting är gratis på nätet", säger Christine Fransholm.
.jpg)
