Närmare 700 000 svenskar är bosatta utomlands. Många har fortsatt koppling till Sverige och behöver därför tillgång till svenskt bankkonto och BankID.
Det är nödvändigt för att ta emot pension, betala räkningar, hantera skatter samt äga och förvalta bostad. För svenskar som planerar att flytta tillbaka till Sverige är det också en viktig förutsättning.
En ny rapport från Svenskar i världen visar att sju av tio svenskar har upplevt svårigheter med svenska banker under tiden som de bott utomlands. Svårigheterna drabbar framför allt svenskar som är bosatta utanför EU.
Problem hos bankerna
Flera utlandssvenskar uppger att det är svårt att få hjälp från banker när de inte har möjlighet att fysiskt vara på plats för att diskutera ärenden.
Många har också fått sina bankkonton nedstängda och blir nekade att öppna nya på grund av att de är utflyttade från Sverige.
Vissa utlandssvenskar uppger också att de känner sig misstänkliggjorda eller att de ses som högriskkunder.
Svårigheter med BankID utomlands
Bor du utomlands och har skaffat en ny mobil? Om ditt gamla BankID försvinner kan du behöva resa långt för att skaffa ett nytt – hela vägen till Sverige.
Ett annat problem gäller betalningar som måste utföras till Sverige. Det blir ett hinder för de som inte har tillgång till BankID när de befinner sig utomlands.
En grupp som inte kan skaffa BankID från start är barn som är födda i utlandet och aldrig varit folkbokförda i Sverige. Utan ett svenskt personnummer och BankID går det inte heller att använda sig av tjänster som Swish.
