Fredag 7 Okt
Stockholm

Nya larm om kritiserat resebolag

Researrangören Detur har ställt in resor till Kreta. Arkivbild.
Researrangören Detur har ställt in resor till Kreta. Arkivbild. Foto: TT

Nu kommer nya larm om det kritiserade resebolaget Detur. Turister tvingas betala sina hotell på plats och resor ställs in.

Kommentera
Kopiera länk
Dela

Ett antal svenska charterturister har på plats uppmanats att själva betala för sina hotell i turkiska Alanya. Orsaken var att researrangören Detur inte betalat för rummen, skriver Aftonbladet.

— Det är väldigt upprörd stämning här, säger Jonny Haddad, en av de drabbade, till tidningen.

Lappar har lagts ut på hotellen om att Detur sålts. Under övergången till den nya ägaren måste resenärerna lägga ut pengar för hotell, dessa pengarna ska återbetalas, enligt informationen.

Även danska och finländska turister har blivit uppmanade att betala sina hotell i Turkiet, enligt DR.

Inställda resor

Flera resor som Detur arrangerat har ställts in. På torsdagen har till exempel en resa från Örnsköldsvik till Kreta ställts in och i onsdags ställdes en resa från Östersund in, rapporterar SVT Nyheter Västernorrland.

På Facebook vittnar många om inställda resor och problem på hotell.

SVT Nyheter har tagit del av ett mejl till en resenär där Detur meddelar att resan till Kreta ställts in.

Deturs förklaring till den inställda resan är bland annat kriget i Ukraina, inflationen och ökade kostnader för flygbränsle.

Bolaget skriver vidare "Detur har därför beslutat att för att göra ett omtag av sin verksamhet och kommer därför att göra en omstart med nytt kapital som injiceras i företaget samtidigt som en omorganisation genomförs".

Dröjt med återbetalning

Detur har tidigare fått mycket kritik för att bolaget ställt in redan sålda resor och sedan dröjt med återbetalningen.

Konsumentverket har vid två tillfällen startat tillsynsärenden mot Detur. Ärendena avslutades sedan bolaget återbetalat pengar till personer som myndigheten frågade om, enligt SVT Nyheter.

TT har sökt Detur.

TT
Kommentera
Kopiera länk
Dela

Notifieringar

Slå på notifieringar för att få de senaste nyheterna från Nyheter24.