Advokaten hade tagit över ett ärende från en kollega där klienten låg i tvist med ett konsultbolag. Kvinnan fick tillgång till akten sommaren 2020 och lovade att återkomma till klienten så snart hon satt sig in i saken. Men trots att klienten vid upprepade tillfällen försökte få kontakt med advokaten fick han ingen återkoppling.
I anmälan till advokatsamfundets disciplinnämnd uppger klienten att han kände sig "fullständigt utelämnad" när han varken fick svar eller sina handlingar tillbaka.
Advokaten medger i ett yttrande att hon inte skött ärendet på ett etiskt korrekt sätt. Ett skäl var hög arbetsbelastning. Klienten har fått tillbaka handlingarna och en ursäkt.
