Genrebilder på paket.
Genrebilder på paket. - Foto: Janerik Henriksson/TT/Alexandra Bengtsson/SvD/TT

Det gör budtjänsten om ditt paket skulle försvinna: "Hanterar det"

Vid förlängda leveranstider och mycket paket i rörelse finns det risk att paket försvinner på posten. Nyheter24 har pratat med en budtjänst om hur de hanterar försvunna paket.


I juletider är det många som väljer att klicka hem julklappar på nätet och sen få dem levererade av budtjänster. 

Just nu vittnar flera butiker om förlängda leveranstider, på grund av ett extra högt tryck. Och när det är mycket paket i rörelse kan det hända att ens paket försvinner i mängden, om man har otur.

Det händer om ditt paket försvinner

Nyheter24 har pratat med Ann Sonne, presskontakt på Instabee, om vad som egentligen händer om ens paket försvinner.

Enligt Ann Sonne är det ovanligt att paket försvinner, då de scannas så många gånger i processen.

– Varje paket scannas omkring tre till fem gånger under tiden som vi hanterar det så ifall ett paket skulle försvinna kan vi tydligt se i vilken del av kedjan och på så vis ringa in vad som kan ha hänt, säger Ann Sonne till Nyheter24.

Då kan din paketleverans bli försenad – enligt budtjänsten: "Inte ovanligt"

Finns en anställd som tryggar säkerheten genom flödet

Det ska även finnas en anställd person som har extra koll på flödet av paket, för att det inte ska kunna försvinna några på vägen.

– Vi har en säkerhetsansvarig anställd som arbetar såväl proaktivt som reaktivt för att trygga säkerheten genom flödet. Vi har också processer på plats för att identifiera eventuellt försvunna paket och en separat hantering av mer värdefullt gods.

Så oddsen att ett paket försvinner ska alltså vara väldigt liten och man borde i normalfall få sin leverans inom en till två arbetsdagar, berättar Ann Sonne för Nyheter24.

Postnords varning – detta bör du ha koll på inför julhandeln

De senaste nyheterna direkt i din inkorg!