Postnord om det låga förtroendet: "Tuff lista"

I Förtroendebarometern 2024 hamnade Postnord på sjunde plats i listan över de företag som svenskarna har lägst förtroende för. Högst förtroende har svenskarna för Systembolaget. 

Sedan 2013 har 20 procent av svenskarna förlorat förtroende för Postnord. Då var det 39 procent som hade förtroende för företaget, 2024 är det 19 procent. 

Nyheter24 har kommit i kontakt med Postnord för att se hur de tolkar resultatet. 

– Det är en tuff lista där många varumärken ligger på oförändrade positioner eller ökar/minskar med en placering, säger Anders Porelius, presschef för Postnord Sverige, till Nyheter24. 

Postnord försämrar servicen – så påverkas du

Trots låg placering – Postnord positiva

Trots Postnords låga placering i listan är företaget positiva. Förtroendet för Postnord har sett till åren 2017, 2018, 2019 och 2020 ökat. Men sedan dess har förtroendet dalat igen. 

– Jag är såklart jätteglad över att PostNord klättrar hela två placeringar till en sjundeplats på förtroendelistan. Det är en positiv positionering och ett kvitto på vårt hårda jobb med att utveckla varumärket ger resultat.

Magnus Wislander fick sparken från Postnord efter 36 år

Postnord: Vill stärka varumärket

Förtroendet för Postnord är det lägsta sedan år 2020. Anders Porelius säger att företaget vill fortsätta utvecklas, och berättar att företaget trots allt är nöjda med resultatet.

– Vi nöjer oss inte, utan kommer att fortsätta vår beslutade utvecklingsresa som kommer att stärka varumärket ytterligare i framtiden, men idag gläds vi såklart åt detta, säger Porelius till Nyheter24. 

Läs fler nyheter om Postnord från Nyheter24 här: 

Postnords senaste förändring: Blir ännu långsammare

Kundernas raseri mot Postnords nya krav: ”Helt sanslöst”