Nyheter24
Annons

Ny lag i juni 2025 – det gäller för paketboxar

Publicerad: 15 juni 2025, kl. 17:00
Äldre kvinna vid dator och flera olika paketboxar
Vad gäller kring paketboxarnas tillgänglighet? Foto: Henrik Montgomery/TT och Oscar Olsson/TT

En ny lag träder i kraft i slutet av juni. Inför detta konstaterar Post- och telestyrelsen att många paketboxar inte är tillgängliga för alla.

Ämnen:

Lag, Post

Vid årsskiftet trädde flera nya lagar i kraft. Till exempel blev det lag på att nya PET-flaskor ska innehålla minst 25 procent återvunnen plast och att många större parkeringsplatser ska ha minst en laddningsstolpe för elbilar. 

Även under sommaren kommer nya lagar att börja gälla. En sådan är lagen om vissa produkters och tjänsters tillgänglighet, vilken ställer nya krav på produkter och tjänster riktade mot konsumenter inom ett flertal områden.

Foto: Johan Nilsson/TT

Omfattas paketboxar av den nya tillgänglighetslagen?

Annons

Nyheter24 har tidigare rapporterat om hur butikskedjor så som Ica och Coop, samt digitala tjänster som Swish och BankID, anpassar sig till de nya kraven.

Nu lyfter också Post- och telestyrelsen hur många existerande paketboxar, där mottagare av just paket kan hämta leveranser, inte är tillgängliga för alla. 

"Dagens lösningar utesluter många användare. De som oftast stöter på stora hinder är personer med synnedsättning, nedsatt motorik eller de med nedsatt kognitiv förmåga, som är särskilt beroende av begripliga och lättanvända digitala gränssnitt", skriver myndigheten på den egna hemsidan. 

Foto: Henrik Montgomery/TT

Med när det gäller den nya lagen, som träder i kraft den 28 juni, handlar det dock om att exempelvis e-handelstjänster, via webbplats eller app, måste göra funktionen att välja leveranssätt – exempelvis till en paketbox – tillgänglig för alla. 

Annons

"Det är e-handelsföretaget som ansvarar för att hela köpprocessen är tillgänglig på den egna digitala plattformen. Det gäller alla steg i köpet, även valet av leveranssätt och plats. Ansvaret gäller alltså inte själva paketboxen, utan det digitala gränssnitt där valet görs", skriver man.

Samtidigt betonar man vikten av att de faktiska paketboxarna ska vara tillgängliga och man uppmanar därför till handling även på den fronten. 

"Även om själva paketboxen inte omfattas av lagen, är det klokt att tänka proaktivt på tillgänglighet och användbarhet i hela leveranskedjan", skriver Post- och telestyrelsen

På myndighetens hemsida kan du läsa mer om hur paketboxar kan göras lättare att använda för alla. 

Använder du dig av paketboxar? Kommentera nedan! 

Kommentarer

Annons
Annons
Annons