Den kalla vintern har gjort att elförbrukningen varit betydligt högre än vanligt i januari och februari.
Samtidigt har elpriserna nått rekordnivåer. Snittet på el under februari har legat på omkring 1–1,15 kronor per kWh, enligt Bixia.
Klicka här för att följa oss på GoogleNyheter24 har tidigare rapporterat om att Sveriges elbolag bivit nedringda av kunder som undrat varför elräkningen blivit så hög.
– De allra flesta vill prata om sin förbrukning och se över sitt elavtal, ska man ha rörlig eller fast, men just nu är det också många samtal om möjligheterna att flytta fram betalningen, sa William Fredriksson på Vattenfalls kundservice då och fortsatte:
– Men man vill också få tips på hur man ska göra för att använda mindre el och på så vis minska kostnaderna.
Fortum nedringda
Medan Vattenfall fick många samtal om att flytta fram betalningen redan förra veckan, så dröjde det till denna vecka innan även Fortum blev nedringda av kunder som var oroliga över att inte ha råd med räkningen.
– Vi har nu sett en ökning av samtal från kunder som behöver hjälp att skjuta upp elräkningen, skriver Ellen Huitfeldt, kommunikationsansvarig för Fortums elhandel, i ett mejl till Nyheter24.
Samtalen har fått elbolaget att förändra möjligheten att skjuta upp betalningen.
– Vi har också beslutat att tillfälligt förlänga den möjligheten till 30 dagar mot bakgrund av att även februariräkningen kommer vara hög för många, säger hon.
Svårt att betala elräkningen?
Alla de tre stora elbolagen erbjuder hjälp med avbetalning för den som inte har råd.
Fortum: "Vi erbjuder möjlighet att skjuta upp betalningen 30 dagar. Vi kan också erbjuda en avbetalningsplan."
Vattenfall: "Vi kan hjälpa våra kunder att göra upp en avbetalningsplan."
Eon: Kan hjälpa kunderna med avbetalningsplaner.
