Hittills i år har det varit nära 20 miljoner inloggningar, vilket nästan motsvarar en fyrdubbling jämfört med året före pandemin. I december var antalet inloggningar 19 miljoner, och 3,7 miljoner unika användare. I januari var antalet unika användare ungefär lika många som månaden innan.
Det ökade trycket har gjort att många hamnar i en digital kö vid inloggning. När massvaccinationen mot covid-19 startade förra våren befarade man att 1177 riskerade att överbelastas och byggde då in en slags säkerhetsspärr vilket gör att användare kan hamna i en digital kö.
— Tekniken har inte riktigt hunnit med i pandemin, säger Marike Grinde, förvaltningsledare för 1177:s e-tjänster i Region Jämtland Härjedalen, till radion.
