Varningen: Nya iOS-uppdateringen förstör gamla iPhones
Den nya programuppdateringen för iPhone och iPad kan göra så att personer med äldre modeller inte kan använda sina telefoner eller surfplattor.
Gillar du artikeln?
Prenumerera på vårt nyhetsbrev och få fler artiklar som denna direkt i din inkorg - helt kostnadsfritt.
Har du en gammal iPhone utan touch-id eller en iPad 2 bör du akta dig för att göra den nya programuppdateringen.
Personer som har iPad 2 har sagt att de efter uppdateringen förlorat kontakten med Apples server och inte kunnat använda sin surfplatta.
För personer som har en äldre modell av iPhone som inte har touch-id så har de inte kunnat slutföra uppdateringen då den kräver det lösenord som användes på mobiltelefonen första gången den startade, skriver Independent.
Lösenordet kan därför vara flera år gammalt eller vara skapat av den första ägaren till mobiltelefonen.
Apple har försökt att hitta lösningar på problemet, en ny version av iOS 9.3 ska finnas att ladda ner och hjälpa de som har iPad2, skriver Independent.
För de som fastnat i uppdateringen på sin iPhone har Apple gjort en egen sida för möjliga lösningar, de kan vara att exemplevis använda iTunes på en dator för att återställa lösenordet eller inaktivera låset.