Louise klädbutik Molly byxor
Louise får inte på sig byxorna på grund av en storleksändring på Gina Tricot. - Foto: Privat / Pixabay

Louise, 27, gjorde märklig upptäckt efter byxköp på Gina Tricot

27-åriga Louise köpte nya byxor på Gina Tricot. Det var hennes sjätte par av samma modell och storlek. Därför kände hon inget behov av att prova dem innan hon betalade. Men när hon kom hem fick hon inte på sig byxorna.


Louise Stjernström Fröjdh från Eskilstuna skulle träffa sin pojkvän som jobbat i Kista i Stockholm. När hon fick vänta en stund passade hon på att strosa runt i gallerian där.

Inne på butiken Gina Tricot kom hon på att hon behövde ett par nya byxor.

Eftersom Louise alltid köper samma modell och storlek så kände hon att hon inte behövde prova byxorna innan hon köpte dem. Louise tog ett par byxor i modellen "Molly" i sin storlek och gick till kassan.

Men när hon några dagar senare skulle sätta på sig de nya byxorna fick hon knappt upp dem över hennes rumpa.

Hon tog av sig byxorna igen för att se om det varit så att hon köpt fel storlek eller modell. Men som hon redan visste hade hon tagit exakt samma modell och storlek som hon haft tidigare.

När hon jämförde sina nya och gamla byxor såg hon den uppenbara anledningen till att hon inte fick på sig byxorna.

De var nämligen mycket mindre än hennes tidigare par.

De ser för korta ut

– Om jag lyckas knäppa de nya får jag dubbelmage och det gör ont, säger Louise till Nyheter24.

– De svarta nya byxorna är dessutom kortare i benen. Så det ser ut som att jag har för korta byxor, och jag är bara 163 cm lång, fortsätter Louise.

Hon begav sig till Gina Tricot i Eskilstuna för att reklamera byxorna. Där menade kassörskan att de gamla och nya byxorna är exakt likadana – förutom artikelnumren.

– Jag förstår inte hur jag som kund ska kunna se skillnad, säger Louise till Nyheter24.

Kassörskan stod fast vid att det inte var något fel på byxorna. Istället för pengarna tillbaka fick Louise ett par nya byxor – med det gamla artikelnumret.

Så nästa gång Louise ska köpa sina gamla favoritbyxor ska hon inte titta på storleken, utan på artikelnumret.

Alexandra Davidsson är pressansvarig på Gina Tricot och berättar att de har tagit vidare frågan internt.

– Det är status nu och något mer tänker jag inte säga om saken, säger hon till Nyheter24.

Nyligen skrev Nyheter24 om 27-åriga Hanna som jämförde sina jeans från Gina Tricot med 8-årige sonens jeans och blev helt ställd. Läs mer om det här

Glöm inte att ladda ner vår app för att få full koll på de senaste nyheterna. Finns på Google Play och App Store.

/
De senaste nyheterna direkt i din inkorg!
Har du köpt byxor från Gina Tricot?
Tack för din röst!