— Vi hade ett kommunikationsfel med en viss del av trafiken som kom in till oss, vilket påverkade en del av användarna. Exakt i detalj vad som varit orsaken behöver vi utreda och gå vidare med, säger bolagets presskontakt Malin Wemnell.
Det finns dock inga tecken på att problemen orsakades av en it-attack, enligt företaget.
Exakt hur många användare som berördes är oklart.
— Men vi kan se att det är en mindre del av användarna, säger Malin Wemnell.
