Servicescores årliga undersökning av servicen hos olika företag i Sverige är nu klar. Kvar som ohotad etta bland matbutikerna är Ica, där det går nio nöjda kunder på en som är missnöjd.
Matjätten har varit bäst varje år sedan testerna infördes 2013, och landade i år på ett serviceindex på 70,6.
Sämst på service blev Lidl, där det går två mycket nöjda kunder på varje missnöjd kund.
Ica är bäst – Lidl sämst
Annons
Ica: 70,6
Willys: 68,4
Coop: 63
City Gross: 62,5
Hemköp: 61,1
Annons
Lidl: 60,0
Här kan du läsa fler nyheter från Nyheter24:
