Nettoomsättningen sjönk till 4,4 miljarder, från 4,5 miljarder.
Viaplay är en av börsens stora förlorare hittills i år med ett kursfall på 55 procent.
"Vi anpassar vår verksamhet för att driva effektivitetsförbättringar och göra organisationen ändamålsenlig", skriver vd Jørgen Madsen Lindemann i ett pressmeddelande.
Bolaget brottas bland annat med abonnenter som delar sina kontouppgifter.
"De åtgärder vi vidtar för att minska kontodelning implementerades i Danmark, Sverige och Norge under kvartalet, och är nu aktiva på samtliga kärnmarknader. Det är fortfarande tidigt, men nivån av delning har redan minskat, och majoriteten av de tidigare kontodelarna har behållit sina abonnemang", skriver Madsen Lindemann.
