Beslutet att modernisera företagets logga och ta bort den del med en man som sitter bredvid en tunna fick kraftig kritik i sociala medier och aktien att backa på New York-börsen. Bland kritikerna fanns också president Trump som ville se att man tog tillbaka sin logga och dessutom bad om ursäkt.
Företaget säger nu att man ”lyssnat på sina kunder” och beskedet att man tar tillbaka logotypen fick aktien att rusa 8,6 procent i efterhandeln på New York-börsen. Cracker Barrel som har över 600 restauranger i USA har främst specialiserat sig på mat inspirerad av den amerikanska södern och restauranginteriören ska påminna om en gammaldags lanthandel. Företaget har dock haft svårt att locka en yngre generation och vd:n Julie Felss Masino har velat förändra såväl restaurangerna som menyn, något som dock fått mycket kritik från konservativa röster.
