Längre svarstider hos SOS Alarm

Publicerades: 15 Aug 2022, 21:34

SOS Alarm har längre svarstider än normalt i sommar. Medan målet är att svara inom åtta sekunder är snittiden nu mellan en halv och en minut, rapporterar SVT Nyheter Skåne.

En av orsakerna är att många anställda sade upp sig på grund av pressade arbetsförhållanden under pandemin och att det sedan har varit svårt att rekrytera ny personal, uppger Sarah Hummerdal, pressansvarig vid SOS Alarm.

Sommartid brukar det också vara fler samtal till SOS än under resten av året.

— Vi har haft längre svarstider under en längre period. Den här personalbristen och pandemieffekten har ju inte uppstått under sommaren. Det har varit svårigheter även i våras till exempel, men sommaren ger ytterligare en skjuts, säger Sarah Hummerdal till TT.

TT Nyhetsbyrån Redaktör

De senaste nyheterna direkt i din inkorg!

Relaterat

Då slutar BankID funka för vissa mobilanvändare

Kunderna sågar Gekås Ullareds ändring: "Urdåligt"

SMHI varnar för kraftiga snöbyar – här blir det värst

Slutar betala pension till boende i Sverige: De drabbas

Nästa artikel

Polisen i Vellinge rapporterar om trafikolycka

Senaste nytt

Polisen i Vellinge rapporterar om trafikolycka

En häktad för deltagande i terrororganisation

En person har häktats vid Nacka tingsrätt, misstänkt för deltagande i en terroristorganisation, skriver Säkerhetspolisen i ett pressmeddelande.

Trots kritiken – Kinas Huawei får känslig info om Sverige

Nu står det klart att Huawei ska få ta del av affärskänslig information från svenska Post- och Telestyrelsen, PTS. Ericsson och Telia är väldigt kritiska till regeringens beslut.

Sambo? Så delar du upp ekonomin med din partner

Brukar du och din partner bli osams över ekonomin? Nyheter24 har pratat med Madelén Falkenhäll, hållbarhetsekonom på Swedbank, som berättar hur man kan tänka när man ska dela upp ekonomin med sin partner.

Det vill svenskarna helst ha på sig när de begravs

Här är plaggen som svenskarna helst har på sig i graven när de begravs. Vissa plagg är med otippade än andra. Vad hade du velat ha på dig när du begravs?

Stockholmsbörsen flyttar – här är nya adressen

Stockholmsbörsen ska flytta. Om ett år ska de 900 anställda byta arbetsplats från Frihamnen till Stockholm City. Det är inte ett problem att lokalerna är mindre eftersom fler jobbar hemifrån sedan pandemin, berättar Nasdaqs pressansvarige, Erik Gruvfors.