Hemtjänsten i Luleå fick inte tag på en person som man ansvarade för och personalen antog då att hen var med en anhörig. Dagen därpå hittades personen död i sitt hem och händelsen anmäls till Inspektionen för vård och omsorg, skriver Norrländska Socialdemokraten.
Enligt Gabriella Lindqvist Durhan, verksamhetschef på socialförvaltningen, har personalen inte följt de rutiner som gäller.
Händelsen utreds som ett allvarligt missförhållande enligt lex Sarah.
