Barnets föräldrar hade flera gånger sökt vård för infektionssymtom och feber. Sjukhuset genomförde flera undersökningar och behandlade barnet med antibiotika. Men då barnet utvecklade så kallad hyponatremi upptäcktes det alltså aldrig.
Sjukhuset har vidtagit flera åtgärder och infört rutiner för att minska risken för att händelsen ska upprepas.