Därför rusar kunderna till Gekås Ullared

Det ligger djupt inne i Hallands skogar – ett gult varuhus som varje år lockar fler besökare än både Gröna Lund och Liseberg tillsammans. 

Trots tuffa tider i detaljhandeln och en bransch i ständig förändring fortsätter Gekås Ullared att slå rekord. Vad är det egentligen som får människorna att köra mil efter mil för att shoppa ute på landsbygden?

Därför går det så bra för Gekås Ullared 

– Jag brukar säga att Gekås Ullared är den sista enhörningen i svensk handel, säger Patrik Levin, vd för varuhuset, i ett pressmeddelande. 

Han syftar på företagets unika position, ett lågprisvaruhus som inte bara överlevt utan växt i en tid där många konkurrenter tvingats stänga igen. 

Hemligheten, enligt honom, ligger i det orubbliga fokus på kundens upplevelse och den enkla men starka affärsidén, som är ett lågt pris och shoppingglädje. 

– Företaget har ett tydligt dna som genomsyras av långsiktighet, ett enormt kundfokus och en prissättning som speglar vår ­ambition att alla människor ska ha möjlighet att sätta guldkant på vardagen, säger Patrik.

Han menar att varje möte med en kund räknas och att han säger "hej" till svenskarna cirka 300 gånger om dagen. 

Bakom kulisserna arbetar hundratals medarbetare för att hålla varuhuset igång, allt från kockarna i restaurangerna till de som galgar kläder på lagret eller städar hotellrummen. Alla är en del av den stora maskin som gör Ullared till vad det är i dag. 

LÄS MER: Så bra går det för din ICA Maxi-butik – hit vill kunderna

Modet att våga satsa – även i motvind

Att just Gekås Ullared inte är rädd för att ta risker har historien visat flera gånger. 

– Jag anser att vi är modiga. Vi vågar hoppa utan att riktigt veta var vi kommer att landa. Vi testar, och flyger det inte backar vi, tänker om och gör bättre, säger Patrik.

Ett tydligt exempel var satsningen på ett nytt hotell mitt under pandemin. Då menar Patrik att de hade kunnat dra i handbromsen, men valde ändå att tänka framåt – och ta risken, något som bevisligen visat sig gynna butiken. 

Gekås filosofi är enkel men kraftfull. Alla ska ha råd med att handla det de behöver, och gärna lite till. En ny skolväska, vinteroverallen till förskolan eller rengöringsmedlet till hemmet ska inte behöva göra hål i plånboken, menar han. 

LÄS MER: Systembolaget stänger under helgen