I dag är det ovanligt att gå till banken eller en försäkringsbyrå – många har inte ens fysiska kontor längre. Istället ordnas lån, försäkringar, köp av fonder och andra avtal på nätet.
"Många konsumenter ingår avtal digitalt på webbplatser eller i applikationer på en mobiltelefon. Produkterna kan ofta vara komplicerade och svåra att förstå.", skriver regeringen i ett pressmeddelande.
Klicka här för att följa oss på GoogleDetsamma gäller handeln online som fortsätta att växa i Sverige. Enligt Svensk Handel omsatte e-handeln 166 miljarder kronor 2025.
För att ge konsumenten bättre skydd vill regeringen ändra lagen när det kommer till distansavtal av finansiella tjänster.
Finansiella tjänster och instrument
Banker och finansinstitut hjälper till med finansiella tjänster som exempelvis:
- Banktjänster: Lån, insättningar, betalningar.
- Investeringstjänster: Förvaltning och handel med värdepapper.
- Försäkringstjänster: Liv- och sakförsäkring.
Finansiella instrument är kontrakt som exempelvis:
- Aktier.
- Obligationer.
- Valutor.
Källa: Sveriges Riksbank
Ny lag om ångerrätt vid köp på nätet
Den nya lagen ska göra det lättare att ångra ett avtal eller köp som gjorts online, genom en ångerfunktion.
I förslaget står det:
"För att uppnå detta bör näringsidkaren tillhandahålla konsumenten en ångerfunktion som är lätt för konsumenten att hitta och som är kontinuerligt tillgänglig och väl synlig under ångerfristen."
Det ska också bli enklare att förstå vad det är man egentligen köper eller ingår i för avtal:
"Konsumentskyddet stärks när avtal ingås online genom skydd mot vilseledande hemsidor och applikationer och en rätt till förklaringar som kan hjälpa konsumenten att förstå om en finansiell tjänst passar dennes behov."
Den nya lagen föreslås träda i kraft den 19 juni 2026.
