Konsumentverket har på nytt inlett tillsynsärenden mot nätbutikerna Fyndiq, Bygghemma och Conrad Elektronik, rapporterar Dagens Nyheter.
Anledningen är att företagen säljer teknik som kräver uppkoppling mot de äldre mobilnät som nu i snabb takt stängs ned i Sverige – utan att informera kunderna om att varorna helt eller delvis är obrukbara.
Trots att myndigheten tidigare har granskat och varnat samma företag, visar nya stickprov att bristerna fortsätter. Nu ställer Konsumentverket ett ultimatum: företagen måste antingen tydligt informera kunderna eller stoppa försäljningen, annars riskerar de vite.
LÄS MER: Nytt ID införs 2026 – BankID:s svar

"Ska kunna göra ett informerat val"
För dig som konsument innebär detta att du ovetandes kan betala för en telefon som det inte går att ringa med. Henric Jonsson, juridisk rådgivare på Konsumentverket, understryker för Dagens Nyheter att det i sig inte är olagligt att sälja den äldre tekniken, men att säljaren måste spela med öppna kort.
– Konsumenten ska kunna göra ett informerat val huruvida man är villig att köpa produkten med de premisserna eller inte.
Problemet är dessutom inte begränsat till bara mobiltelefoner. Många vanliga vardagsprylar innehåller äldre uppkopplingsteknik utan att det framgår tydligt.
– Man kanske inte tänker på att det också är larm, robotgräsklippare och alla möjliga andra produkter som påverkas av och använder sig av näten, förklarar Henric Jonsson för Dagens Nyheter.
Av de tre utpekade företagen har endast Conrad Elektronik lämnat en kommentar till tidningen. I ett skriftligt svar uppger bolaget att de ser allvarligt på upprepningen, att de nu har plockat bort de berörda produkterna ur sitt sortiment och att korrekt kundinformation är en hög prioritet.




