Nyheter24
Annons

Mobiloperatören läggs ner – detta måste kunderna tänka på

Publicerad: 2 juni 2026, kl. 15:11
Halebop läggs ner – hur blir det för kunderna?
Halebop läggs ner – hur blir det för kunderna? Foto: Viktoria Bank / TT / Lars Schröder/TT

Telia meddelade under tisdagen att varumärket Halebop avvecklas. Samtliga befintliga kunder ska i stället flyttas över till Telia.

Arbetet påbörjas den 2 juni och sker löpande under sommaren. Samtidigt stoppas försäljningen av nya tjänster från Halebop.

Men vad innebär förändringen för den som redan har ett abonnemang hos operatören?

Du behåller ditt mobilnummer

Den som har Halebop behöver inte vara orolig för att telefonnumret försvinner i samband med flytten. Kunderna behåller nämligen sina befintliga nummer när abonnemangen flyttas över till Telia.

Annons

Du behöver inte heller beställa ett nytt simkort. Det befintliga simkortet fortsätter att fungera och pinkoden förblir densamma.

För de allra flesta sker förändringen alltså automatiskt, utan att kunden själv behöver göra något.

Nya priser börjar gälla den 1 juli

Det betyder däremot inte att allt förblir exakt som tidigare.

Enligt Telia börjar nya priser, surfmängder och abonnemangsformer att gälla från den 1 juli. Operatören uppger att kunderna ska få minst lika bra villkor efter flytten.

Annons

Exakt vad förändringen innebär kan dock skilja sig åt beroende på vilket abonnemang eller vilken tjänst kunden har i dag. Befintliga kunder ska få mer information direkt från operatören.

Viktigt för dig som betalar manuellt

Det finns också en detalj som vissa kunder behöver vara särskilt uppmärksamma på, nämligen att Telia har ett annat bankgironummer än Halebop. Den som betalar sin faktura manuellt behöver därför kontrollera att pengarna skickas till rätt mottagare efter flytten.

Halebop har varit en del av Telia sedan 2001 och har länge profilerats som ett alternativ med lägre priser. Under senare år har operatören enligt Telia istället befunnit sig i ett mellanprissegment, där efterfrågan har minskat. Nu samlar Telia erbjudandena under färre varumärken.

Kommentarer

Annons
Annons
Annons
Mobiloperatören läggs ner – detta måste kunderna tänka på