— Jag hatar ryssar! Bara ge mig ett rum, säger kvinnan ilsket till hotellpersonalen, enligt videoupptagningar som ryska medier har publicerat.
— Jag är van vid städade rum! Jag är från Skandinavien, fortsätter hon, och svär över receptionsdisken.
Utrikesdepartementet i Oslo beklagar händelsen, och bekräftar att ambassadören i Moskva fått besked av ryska myndigheter att kvinnans visum är indraget.
Den aktuella diplomaten var redan sysselsatt med flyttbestyr när händelsen inträffade. Norge meddelade i juni att konsulatet i Murmansk, en stad ungefär 15 mil från gränserna till Norge och Finland i nordvästra Ryssland, ska stängas.
