Två personer har gripits misstänkta för dödsskjutningarna. Enligt en talesperson för säkerhetsstyrkorna i delstaten Quintana Roo, som Cancún ligger i, är händelsen kopplad till drogförsäljning.
Mexiko plågas av blodig kartellrelaterad brottslighet. Sedan 2006, då regeringen satte in militären i kriget mot narkotikahandeln, har fler än 300 000 personer mördats.
2021 dödades en turist från Tyskland och en från Indien i en skottlossning mellan kriminella gäng på en restaurang i turistorten Tulum, som liksom Cancún är beläget på Yucatánhalvöns kust mot Karibiska havet.
