Tusentals passagerare reser från Oslo flygplats till länder utanför EU/EES-länderna.
ID-kort är endast giltiga som resehandlingar i EU/EES-länderna och Schweiz, och pass kan användas i alla andra länder.
För två år sedan öppnade den nya förlängningen i slutet av den östra piren, vilket skulle säkerställa att dessa resenärer fick betydligt bättre service på flygplatsen, i form av mycket större utrymme och mer moderna faciliteter.
Nya skyltar på Oslo flygplats
För att komma dit måste man först gå igenom passkontrollen, något som har visat sig inte vara helt lätt för flygresenärerna.
För att göra resan genom kontrollzonen så smidig som möjligt har Oslo flygplats satt upp skyltar vart man ska åka inför årets semestersäsong.
Förvirring bland resenärer
Om flygresenärerna går rakt på och hoppar över den manuella kontrollen kommer det också att minska köerna för alla andra, men de nya skyltarna missförstås av många. Det var den norska tidningen Din Side först att rapportera om.
På grund av detta problem har personal satts ut för att visa riktningen – trots de nya skyltarna.
Inspiration från Storbritannien
Kommunikationschefen på Oslo flygplats, Monica Iren Fasting, säger till tidningen att de har valt att skylta på samma sätt som man gör i till exempel Storbritannien.
Oslo flygplats erbjuder automatiserad gränskontroll, eller förkortat kallat ABC/e-gates. Denna lösning erbjuds passagerare över 12 år med biometriskt EU/EES-pass. Dessa följer den gröna linjen och går därmed direkt till självbetjäningsgrinden.
