En liten juluppdatering

Jag har samlat ihop några av alla de profiler jag brukar skriva om, för att visa hur de spenderade julaftonen år 2020.
Bloggen kommer gå på lite sparlåga idag också, och hoppas att ni kanske hittar en strimla sol att vända ansiktena mot.
Jag hoppas att ni hade en fantastiskt fin jul, trots rådande omständigheter. 🙂

Kl 20.00 kommer ett Öppet Spår som vanligt. 

Uteblivna julkalendrar och undermålig kundstjänst – Glossybox får svidande kritik på Instagram

Influencernas favoritföretag – Glossybox – är inte deras favorit av en slump, utan de ÄLSKAR att låta sociala mediers största stjärnor pryda omslaget till deras tidning och själva ”välja” ut innehåller i ”sina” lådor.
Med hjälp av influencerna så har Glossybox – enligt sin hemsida – nått 300 000 ”glossies” som de kallar sina kunder, och varje månad skickar företaget ut olika typer av boxar, där kunderna får prova på olika skönhetsprodukter till ett rabatterat pris.
Företaget har för vana att marknadsföra sina produkter via influencers, och i oktober och november så marknadsfördes Glossybox Adventskalender som gick att köpa för dryga tusenlappen.

Nu börjar det uppdaga sig på Instagram att mängder av kunder är extremt missnöjda med företaget och dess bristande kundtjänst.
Kommentarerna här under och som kommer från Glossybox Instagramkonto innehåller klagomål från kunder som är missnöjda på innehållet i sina boxar, att det saknas produkter, de får trasiga produkter, inga boxar alls, fel boxar, fel fakturor och ingen som helst hjälp från kundtjänst som verkar skicka ut förskrivna svar utan relevans på mailet de svarar på.
På Instagram verkar de också arbeta med samma typ av svar där alla hänvisas till kundtjänst – alltså samma kundtjänst, vars uteblivna respons är anledningen till att kunderna skriver på Instagram från första början.


Här ovan ser ni en mailkonversation mellan Glossybox och en missnöjd kund – som faktiskt fått ett svar från kundtjänst. 

Kunden är missnöjd med att fyra av produkterna inte är mer än halvfulla, någonting som verkar vara en vanlig företeelse om man läser i Glossybox kommentarsfält.
I svaret skriver de att de beklagar att kunden är missnöjd med sina produkter men att de inte har någon möjlighet att varken lämna någon ersättning eller byta ut produkterna. Alltså inte ens de som var defekta/halvfulla.
Och så var det med det.

Bild på Glossybox julkalender från facebook där den är slutsåld

Ett annat problem som uppdagat sig här nyligen är Glossybox adventskalender, som förturslanserades redan i september, och som marknadsförts av influencers på sociala medier.
Trots att Glossybox gick ut med att adventskalendern var slutsåld redan den 16 november så är det väldigt många kunder som fortfarande inte fått sina adventskalendrar – den 20 december!

Anledning till detta uppger Glossybox vara att de markerat några pallar med kalendrar fel, vilket strulat till det för företagets logistikpartner. 
En kommentar på Instagram skriver att man använde exakt samma ursäkt förra året när mängder av kunder inte fick sina julkalendrar, men att alla kommentarer om det har raderats.
Som kompensation ska kunderna ha erbjudit värdecheckar på 75 kr, men någon återbetalning verkar inte vara aktuellt utan företaget verkar tro att kunderna är intresserad av sina kalendrar även om de dyker upp någon gång runt påsk.

Här nedan följer ett litet axplock av de kommentarer som kommit in på Glossybox Instagramkonto.

Vad har egentligen influencers för ansvar här?
Det här är ändå ett företag som baserat mycket av sin marknadsföring på just Influencer Marketing, där influencers har marknadsfört det här företaget med sin trovärdighet och relation till följarna samt prytt deras tidningsomslag med avsikt att få sina följare att börja prenumerera på Glossyboxar, vissa med längre bindningstid?

Är det någon av er som prenumererar på Glossybox?

Drömmig vs nödvändig önskelista

Kommentar från Petras blogg: Kan du inte nämna några välgörenhetsorganisationer som behöver donationer, speciellt nu under jul och pandemi, istället för att uppmuntra till konsumtion? Vore bättre julklappstips…. Petras svar: Det kan jag absolut göra! Detta inlägg var dock inga ingen uppmuntran till konsumtion utan fina vackra lyxiga saker jag personligen drömmer om:)

Här ser ni lite drömmiga julklappar som jag önskar mig av tomten! Ja man kan faktiskt ÖNSKA, det är helt gratis eller hur;)

Är så inne på fina tavlor nu, vill ha riktigt snygg konst på väggarna. En favorit är ju som ni vet Nick Alm och GHOST är magisk. En ny lampa som är bara där och klassisk och diskret från Daphine, en kolonnljusstake i tenn ja tack (vill bara ha riktig tenn från Svensk Tenn – ni vet som man inte behöver putsa:) Dior Gris parfymen är superlyxig men doftar ljuvligt! Coola Jazz Chandeler vill jag ha många av, i grupp som på bilden. Louis Roe Balloon vasen är ju finast i opal vit och får gärna stå på mitt bord. Sen dröömväskan Solferino frånYSL. Älskar ju grönt och mocka och tillsammans med guld mmmm… Som sagt KONST är KUL, Luciana Ame gör så fina bilder! Sist men inte minst, en blank lyxig linneduk Celotucaulis i lin.

Så där onödigt fin sak att få av en tomte<3 // House of Philia-Petra

House of Philia-Petra skriver ett inlägg om ”drömmiga julklappar” som hon skulle vilja få av tomten.
Medan kommentaren här ovan efterfrågar fler länkar till insamlingar så slås jag faktiskt mest av att det är ett inlägg utan varken samarbete eller adlink.
Ett inlägg bestående av enbart bilder och länkar utan någon form av underliggande kommersiellt syfte.
Med det sagt så kan jag nästan förstå personer om härjade i kommentarsfältet under det här inlägget, och som var helt säker på att jag gjorde reklam för det ”multi purpose-balm” som jag visade upp fler än en tub av.
Hen var alltså tvärsäker på att jag bäddade in smygreklam i ett inlägg om Ebba Von Sydows misslyckade eller nerlagda projekt.
Som att NÅGOT företag i hela världen skulle betala för att ett så tveksamt utformat reklaminlägg?

Men visst, ser man till influencers i stort så är ju det vanligaste att det alltid finns, i alla fall en adlink på alla inlägg om produkter, men här inne?
För mig blir det nästan skrattretande med hens topp tunnor rasande kommentarer eftersom jag aldrig gjort ett enda samarbete eller ens publicerat adlinks överhuvudtaget, men kanske är hen så reklamskadad från influencervärlden?
Jag publicerade ett par av dessa ilskna kommentarer med uppmaningen att anmäla mig till KO och RO (med tillhörande länkar) med sen fick det vara bra.

Nu var det ju inte detta som inlägget skulle handla om, utan det skulle handla om just ”drömmiga julklappar”. 
Är inte de flesta saker på en vanlig önskelista ”drömmiga saker man önskar sig, men kanske inte behöver”?
När jag pluggade och när jag var sjukskriven så bestod min önskelistan mer av saker jag behövde och som jag inte själv hade råd med, men i Petras fall här ovan så tvivlar jag på att finns någonting alls på hennes senaste fem önskelistor som inte bara är ”onödiga och drömmiga önskningar”.
Jag tror också att anledningen till att det inte finns några adlinks på dessa produkter är för att 1, hon kommer inte tjäna en spänn på dem så onödigt att verka girig – om det nu går att få tag på annonslänkar. Och 2, jag tvivlar på att annonslänkar för exempelvis designväskor från YSL ens går att få tag på.

Om jag skulle skriva en önskelista i detta nu på saker jag behöver så skulle den se ut som följer:
– Toalett och hushållspapper
– Ny refill till diskborsten
– 4 paket saffran
– Pågens mini-lussekatter
– Djungelvrål

Om jag däremot skulle skriva en önskelista på saker jag drömmer om så skulle den däremot se ut så här:
– En covid 19-fri värld
– En Cola Zero-fontän i köket
– Minst en soltimme i veckan i december
– En guld-dunjacka från Michael Kors
– Fred på jorden och att inga barn går hungriga
– En ponny

Vad står högst upp på din ”drömmiga” önskelista?

En lagom pryd slampa sökes

Här är ett svenskt och ett amerikanskr exempel på ett fenomen som man ofta ser på sociala medier, framför allt på Instagram.
Lite av en ”hur man än vänder sig så har man alltid röven bak”, ”Damned if you do, damned if you don’t” och ”vissa saker GÅR helt enkelt inte att vinna”.
Jag har tagit upp ett annat exempel tidigare i ett inlägg där jag skrev om att Isabella Löwengrip anklagades för att ha haft en för kort kjol på sig när hon var ute och representerade sitt företag.

Jag illustrerade inlägget med den här bilden och letar fortfarande efter svar på vilken som är den där magiska centimetern där man är precis lagom, alltså där man med kjol och/eller skor varken signalerar att man är en slampa eller en pryd nucka. 
Jag letar fortfarande efter svar kan jag meddela…

Finns det någon manlig motsvarighet till den här måttstocken?
Är en man lite slampig om han har för tighta jeans på sig?
Eller förlåt, en man kallas ju överhuvudtaget inte för ”slampa”, han dubbas ju till en  ”hingst” om någon ens skulle komma på tanken att ens notera saken.

I den här stora utmaningen som kallas ”livet” för en kvinna, kan man egentligen någonsin vinna?
Inte för att jag tycker att kvinnor ska lägga energi på försöka vara ”lagom” i ögonen på vårt hård granskande och dömande samhälle, men GÅR det ens att komma nära det här ”lagom” som verkar vara det enda som är helt förskonat från kritik?
Fast lagom? Då är man väl egentligen lite tråkig?
Lagom liksom…vanlig, mellanmjölk och ljummet. Bläää.
Håller ni med om att det här, uteslutande är någonting som vi kvinnor måste förhålla oss till och att män ändå är hyfsat förskonade ifrån det?

Tror ni att det här är mer vanligt förekommande i Sverige, jämfört med andra länder?
I det engelska språket finns det ju inget ord som betyder ”lagom”, vilket ändå är rätt talande, men hur är det på andra språk?
Finns ordet ”lagom” i fler språk?
Vilket land skulle kunna vara Sveriges motsats när det kommer till ”kvinnlig lagomhet”?
Finns det ens?

Förlåt för ett lite luddigt inlägg, men jag tycker det här är intressant och någonting man borde diskutera mer.
Nästa person som lämnar en kommentar om att någon borde vara mer ”lagom” kommer få en verbal smäll på fingrarna av den fiktiva måttstock jag just nu gör mitt bästa för att knäcka över knät.