Bedrägeriförsöken fortsätter att öka och många svenskar får dagligen sms, mejl och meddelanden som ser ut att komma från välkända företag.
Nu inför Klarna en ny funktion som ska göra det enklare för kunder att avgöra om ett meddelande verkligen kommer från företaget eller inte.
Den nya funktionen, som kallas "Inkorgen", samlar all kommunikation från Klarna på ett och samma ställe i appen.
Samlar allt på ett ställe
Tidigare har kunder kunnat få information från Klarna via flera olika kanaler, exempelvis sms, mejl, pushnotiser och vanliga brev.
Med den nya funktionen kommer all officiell kommunikation även att finnas samlad i appen. Tanken är att användare enkelt ska kunna kontrollera om ett meddelande är äkta.
– Om du är osäker på ett meddelande är det bara att titta i appen. Finns det inte där, är det inte från oss, säger David Fock, produktchef på Klarna, i ett pressmeddelande.
Enligt företaget ska inkorgen fungera som en säker plats där bedragare inte kan skicka meddelanden.
Ska göra det svårare för bedragare
Identitetsbedrägerier, där kriminella utger sig för att representera banker, myndigheter eller företag, är ett av de snabbast växande problemen för konsumenter.
Genom att samla all kommunikation på ett ställe hoppas Klarna att fler ska kunna genomskåda bluffmeddelanden innan de hinner lämna ut känsliga uppgifter.
– Bedrägerier drabbar ärliga människor varje dag, och vi tänker inte se på när bedragare använder vårt namn för att stjäla från våra kunder, säger David Fock.
Företaget framhåller att kunderna fortfarande kommer att få meddelanden via sina vanliga kanaler, men att appen nu blir en extra kontrollstation.
Funktionen finns tillgänglig nu
Klarna beskriver satsningen som ett steg i arbetet mot identitetsbedrägerier, men betonar samtidigt att problemet kräver insatser från flera aktörer.
– Ingen enskild aktör kan lösa problemet med identitetsbedrägerier på egen hand. Men ju fler aktörer som ger sina kunder möjlighet att kontrollera vad som är äkta, desto svårare blir det för bedragarna, säger David Fock.
Den nya inkorgen har nu lanserats i Klarna-appen och är tillgänglig på samtliga marknader där företaget är verksamt.
