Tisdag 3 Aug
Stockholm

Stort avbrott för Comhems kunder

Hundratusentals kunder drabbades runt om i landet.

Kommentera
Kopiera länk
Dela
Läs mer

Comhem hade ett mycket stort driftavbrott i sina tjänster under tisdagskvällen. Hundratusentals kunder drabbades runt om i landet.

– Vi fick ett strömavbrott precis före klockan 20. Strömavbrottet slog ut den centrala funktionen som vi har för att distribuera våra tjänster som tv, bredband och telefoni, säger Maria Stråhle, pressansvarig vid Comhem, till TT.

Felet ledde till att bolagets ungefär 500 000 kunder inte kunde se digital-tv, som Nyheter24 skrivit om tidigare. Vid 21.30 började bolagets tjänster så sakteliga fungera igen och omkring en timme senare var tv-tjänsterna i gång igen i hela landet, enligt Stråhle.

– Sedan klockan 23 så fungerar även bredband och ip-telefoni för våra kunder, säger hon strax före midnatt.

Då var även Comhems egen hemsida tillgänglig igen, efter att ha legat nere under hela kvällen.

Hon har inga uppgifter om vad som orsakade strömavbrottet.

– Vi tillsätter nu en snabbutredning för att ta reda på orsakerna, säger hon.

Skrivet av:

Kommentera
Kopiera länk
Dela