1177 är numret man ska slå för rådgivning och vägledning innan man söker vård. De som svarar bedömer sjukvårdsbehovet och berättar var man kan vända sig därefter.
Under jul- och nyårshelgen kommer vården dock att vara begränsad då färre arbetar, men på 1177 väntar man fler samtal än vanligt.
Klicka här för att följa oss på GoogleRegionen väntar 1 000 samtal per dygn
Annette Wollin, enhetschefen på 1177 i Västra Götalandsregionen, väntar omkring 1 000 samtal per dygn.
– Eftersom övrig vård stänger blir samtalen till oss fler än över en vanlig helg, säger hon till P4 Skaraborg.
Anledningarna till att folk ringer är olika.
En del är personer som hälsar på sin familj och blir oroliga inför sina släktingars hälsa, andra samtal rör viktiga mediciner som glömts hemma. Susanne Ohlin, distriktssköterska, berättar för kanalen:
– Det är mycket folk som inte bor här och som inte vet riktigt hur vården fungerar här.
Många ensamma under jul: "Tragiskt"
Förut blev samtalen förr under sändningen av Kalle Ankas jul, men nu tycks mängden samtal förbli densamma även vid tretiden.
Ytterligare samtal rör ensamhet. Enligt Ohlin är det en del som ringer bara för att ha någon att prata med över julhelgen.
– Det är ju tragiskt att man ska vara så ensam att man behöver ringa och prata om något symtom som man har haft länge, bara för att få en liten stunds samtal, säger hon till radion.
Så söker du vård under jul och nyår
De instanser som har öppet under storhelgerna är följande:
- Numret 1177 och hemsidan 1177.se
- Hälsocentraler och primärvårdsjourer
- Akutmottagningen
- Larmnumret 112
Källa: 1177.
