Kundens chockerande upptäckt i mozzarellan från Coop: "Förtjänar jag det här?"
"Den var inte så rolig att använda", säger tvåbarnspappan som Nyheter24 varit i kontakt med. När han kom hem från Coop upptäckte han att allt inte stod rätt till med hans mozzarella.
Tidigare i veckan gjorde en tvåbarnspappa i Stockholm en riktigt dyster upptäckt när han skulle göra pastasallad inför en familjeutflykt.
I sin nyinköpta mozzarella från Coops lågprismärke Xtra fanns det nämligen ingen ost – bara vätskan som osten vanligtvis ligger i och små restbitar.
– Den var inte så rolig att använda. Ser ut som sperma, säger kunden till Nyheter24 och fortsätter:
– Det var ju taskigt på ett medlemserbjudande. Förtjänar jag det här?
Coops svar: "Ovanlig situation"
Therese Knapp, kommunikatör på Coop, beklagar händelsen i en kommentar till Nyheter24:
"Det här är så klart ingen rolig situation för kunden. Det kunden bör göra är att kontakta butiken dels för att få kompensation och dels för att Coop ska få kännedom om tillfället och kunna undersöka så att det inte är fler förpackningar som är drabbade."
Det är inte vanligt att något liknande händer, enligt Knapp:
"Det är en ovanlig händelse och inget som ska förekomma", säger hon till Nyheter24.
