Många äldre kämpar på hemma trots att de kan ha rätt till stöd från kommunen. Det kan handla om allt från hemtjänst och trygghetslarm till särskilt boende.
Men stödet skiljer sig åt beroende på var du bor – och får du nej finns det en viktig sak du kan göra.
Många äldre kan få hjälp av kommunen
Den som blir äldre och får svårt att klara vardagen på egen hand kan ansöka om hjälp från kommunen.
Enligt Kunskapsguiden kan äldre personer som behöver hjälp med sin dagliga livsföring ansöka om bistånd hos kommunen. Insatserna ska stärka den äldres möjlighet att leva ett självständigt liv och kan till exempel handla om hemtjänst eller särskilt boende.
Det kan exempelvis röra sig om hjälp med:
- Städning och tvätt
- Matinköp
- Personlig omvårdnad
- Trygghetslarm
- Ledsagning
- Dagverksamhet
- Särskilt boende
Exakt vad du kan få hjälp med avgörs efter en bedömning av kommunen.
Så ansöker du om äldreomsorg
Den som vill ansöka om äldreomsorg kan kontakta kommunens socialtjänst. En närstående kan också hjälpa till att ta kontakt.
På 1177 står det att du kan få hjälp av en biståndshandläggare att skriva ansökan.
När ansökan har kommit in gör kommunen en utredning. Biståndshandläggaren tittar då på vilka behov den äldre har, hur vardagen fungerar och vilket stöd som behövs.
Efter det får du ett beslut.
Då kan du ha rätt till särskilt boende
För vissa räcker det inte längre med hjälp hemma.
Enligt 1177 kan man ansöka om att få flytta till särskilt boende om man har ett stort behov av vård och omsorg och hemtjänst inte längre räcker. På ett sådant boende finns service, personlig omvårdnad och hälso- och sjukvård dygnet runt.
Det betyder inte att alla som ansöker får ja. Kommunen gör alltid en individuell bedömning.
Men det betyder att den som har stora behov inte ska behöva vänta med att söka hjälp.
Stödet kan skilja sig åt mellan kommuner
En viktig sak att känna till är att äldreomsorgen är kommunens ansvar.
Det innebär att avgifter och vissa praktiska lösningar kan skilja sig åt beroende på var i landet du bor. Socialstyrelsen skriver att avgifter för äldreomsorg kan variera mellan kommuner.
Därför kan det vara klokt att kolla vad som gäller i just din kommun – särskilt om du eller en anhörig behöver mer hjälp än i dag.
Har du fått nej? Då kan du överklaga
Den som får avslag på sin ansökan behöver inte nöja sig direkt.
Socialstyrelsen beskriver att socialtjänstlagen innehåller regler om bland annat hemtjänst, särskilt boende, avgifter och hur beslut kan överklagas.
Om du vill överklaga ska kommunen informera dig om hur det går till. Ofta ska överklagandet skickas till kommunen, som sedan skickar ärendet vidare om beslutet inte ändras.
Lag som påverkar socialtjänsten
Sedan den 1 juli 2025 gäller en ny socialtjänstlag i Sverige. Enligt regeringen ska socialtjänsten bli mer förebyggande, lättillgänglig och kunskapsbaserad.
Regeringen skriver också att kommunerna får möjlighet att erbjuda vissa insatser på ett enklare sätt, utan individuell behovsprövning.
Det betyder inte att alla stöd ges automatiskt. Men det är ytterligare en anledning att ta reda på vad kommunen faktiskt kan erbjuda.
Missa inte detta om du är anhörig
Även anhöriga kan spela en viktig roll.
Om en äldre förälder, partner eller släkting börjar få svårt att klara vardagen kan du hjälpa till att kontakta kommunen. Du kan också vara med vid möten, hjälpa till med ansökan och se till att beslutet verkligen motsvarar behoven.
Om något inte fungerar i äldreomsorgen bör man i första hand prata med personalen eller ansvarig verksamhet, enligt 1177. I vissa fall kan man också vända sig vidare med klagomål.
IVO, Inspektionen för vård och omsorg, granskar att vård och omsorg följer lagar och regler.
Det här bör du kolla med din kommun
Innan du ansöker kan det vara bra att skriva ner vad som inte fungerar i vardagen.
Det kan till exempel vara:
- Vad klarar personen inte längre själv?
- Finns det risk för fallolyckor?
- Behövs hjälp med mat, hygien eller mediciner?
- Känner personen sig otrygg hemma?
- Har anhöriga tagit ett ansvar som inte längre håller?
- Har behovet ökat sedan förra beslutet?
Ju tydligare behovet beskrivs, desto lättare blir det för kommunen att göra en korrekt bedömning.
Så kan äldre få mer hjälp av kommunen
- Kontakta kommunens socialtjänst eller biståndshandläggare.
- Beskriv vad som inte fungerar i vardagen.
- Ansök om det stöd som behövs.
- Be om skriftligt beslut.
- Kontrollera hur beslutet kan överklagas om du får nej.
- Ansök igen om behoven förändras.
Källa: Socialstyrelsen.
