Ljud från grannar är en del av livet i ett flerfamiljshus. Steg i trapphuset, musik genom väggen eller barn som springer runt kan ofta kännas som små irritationsmoment, ibland som rena sömnstörare. Frågan är egentligen var gränsen går.
Klicka här för att följa oss på Google
Att leva med en störig granne
I ett reportage från Bostadsrätterna delar två personer upp sin upplevelse med störande grannar, nämligen grannar med barn. Tidigare morgnar fyllda av spring, skrik och lek gjorde dem både trötta och frustrerade. I dag ser deras liv annorlunda ut – nu har de själva två små barn, och därmed en ny förståelse för hur mycket ljud ett familjeliv kan skapa.
– Tidigare störde vi oss på grannarnas barn, men nu har vi en annan förståelse för hur det är att vara småbarnsförälder, säger mannen till tidningen.
I dag försöker de i stället hitta kompromisser. Vissa lekar sker på mattor i stället för på parkett, och högljudda aktiviteter skjuts upp till rimliga tider. Samtidigt är de överens om att barn måste få låta.
– Men den som vill ha det knäpptyst får bo i skogen, säger kvinnan.
Men förståelse har också sina gränser, särskilt för dem utan barn.
Alla störningar är inte lika
En viktig utgångspunkt är att särskilja mellan olika typer av störningar. Bostadsrätterna delar in dem i tre kategorierna:
- trivselstörningar,
- oacceptabla störningar i boendet,
- och särskilt allvarliga störningar.
Barn som till exempel leker under dagtid eller en fest som sker någon gång då och då hör ofta till sådant man normalt får tåla, beroende på tid och omfattning. Men om ljuden är återkommande, sker nattetid eller påverkar hälsa och trygghet kan situationen bedömas annorlunda.
Det är alltså inte allt som irriterar som automatiskt är ett juridiskt problem, även om det kan kännas som en riktig stämningsdödare i stunden.
Börja med att prata med din granne
Det första steget är nästan alltid det lättaste, men också kanske det mest effektiva, nämligen att kontakta grannen. En lugn och konkret dialog kan lösa mycket innan konflikten växer.
Att beskriva hur och när du påverkas av din granne fungerar ofta bättre än att anklaga. Många störningar beror på att grannen inte är medveten om hur ljuden uppfattas genom väggar och golv.
Det gäller rent lagmässigt
Om samtal mot förmodan inte skulle hjälpa eller ändra något, är nästa steg att ta reda på vilka regler som gäller i huset där du bor.
I en bostadsrätt gäller bostadsrättslagen, som säger att ingen ska utsättas för störningar som kan vara skadliga för hälsan eller försämra boendemiljön så att de inte skäligen bör tålas. Föreningen har då en skyldighet att agera och i vissa fall även underrätta socialnämnden.
I en hyresrätt finnas motsvarande regler i jordabalken. Hyresvärden ansvarar för ordningen i huset och kan, om störningarna fortsätter trots tillsägelser, i sista hand säga upp hyresgästen.
Viktigt att dokumentera – risk för ord mot ord
För att en störning ska kunna utredas på rätt sätt krävs det att du samlar in underlag. Därför är dokumentation avgörande – anteckna datum, tider, vad som stör och hur ofta det sker. Om fler grannar också påverkas är det ofta en stor fördel.
Utan dokumentation riskerar ärendet att fastna i påståenden mot påståenden, och då är det svårt för styrelsen eller hyresvärden att gå vidare, enligt tidningen.
Eskalera på rätt sätt
I bostadsrätt är det styrelsen som ska utreda klagomål och bedöma om störningen är oacceptabel. Om så är fallet kan nästa steg bli en formell varning.
I hyresrätt är det hyresvärden som ansvarar för att ingripa. Vid fortsatt misskötsamhet kan det i förlängningen leda till att hyresrätten förverkas.
När störningen blir allvarlig
Vissa situationer kräver snabbare åtgärder. Hot, våld eller andra särskilt allvarliga störningar är inte en trivselfråga utan en trygghetsfråga. Då kan processen gå fortare – och vid pågående brott ska polis kontaktas.
Vid buller som misstänks vara skadligt för hälsan finns också riktvärden och vägledning från myndigheter som Folkhälsomyndigheten och Boverket.
Att leva nära andra människor innebär kompromisser. Ofta räcker det med dialog och ömsesidig hänsyn. Men när störningarna går från irriterande till ohållbara finns både regler, stöd och tydliga steg att följa. Att veta skillnaden – och agera i rätt ordning – kan vara avgörande för att få tillbaka lugnet i sitt hem.
