Det ska kännas skönt att byta lägenhet och att flytta. Men för många kan det sluta med oväntad räkning som man inte riktigt vet varför man får.
Under det senaste året har allt fler hört av sig om flyttfakturor som verkar både höga och svårbegripliga. Samtidigt vittnar experter om återkommande fel, bristande underlag och krav som hyresgäster egentligen inte ska behöva betala.
Klicka här för att följa oss på GoogleHur vet man när det faktiskt är fel och vad har man som boende rätt att kräva?
Brister och flyttfakturor vanligaste problemen 2025
Hyresgästföreningens juridiska enhet i Västra Sverige har haft ett intensivt år. Under 2025 har tusentals hyresgäster vänt sig till organisationen för rådgivning i boendefrågor, allt från för dyra hyror till vräkningsärenden.
Men två typer av ärenden sticker ut tydligt, nämligen brister i bostaden och krav på skadestånd efter utflytt. Det absolut vanligaste ärendet handlar om brister som hyresgästen själv inte orsakat. Något som kan röra sig om allt från vattenskador och mögel till ohyra.
– Som hyresgäst har du rätt att få den lägenhet som du betalar för. Det innebär att den ska vara i gott skick och om brister inte åtgärdas så kan du ha rätt till nedsatt hyra, säger Malin Krafve, ärendehandläggare på Hyresgästföreningen region Västra Sverige, i ett pressmeddelande.
Du har flyttat – och får plötsligt en faktura
När hyresgäster flyttar ut är det vanligt att hyresvärden skickar en faktura för påstådda skador i lägenheten. Och under 2025 har allt fler reagerat på att många av dessa fakturor känns oskäliga.
Enligt Hyresgästföreningen handlar det ofta om samma fel, om och om igen.
– Det är svårt att svara på, men det vi ser oftast är att åldersavdrag inte har gjorts, eller inte gjorts korrekt. Det vill säga avdrag för ålder och bruk, förklarar Krafve i en intervju med Nyheter24.
Kort sagt: hyresgäster betalar som om allt i bostaden vore nytt, trots att slitaget är helt normalt.
– Det är bra att vara vaksam och se till att man inte betalar för mycket. Om det är normalt slitage ska inte hyresgästen betala något alls. Även om det inte räknas som normalt slitage så ska hyresgästen sällan betala hela nypriset. Hyresgäster ska helt enkel inte betala för vanligt underhåll, fortsätter Malin Krafve.
Betala aldrig utan underlag
Får du en räkning utan förklaring? Det är en tydlig varningssignal. För att över huvud taget kunna bedöma om ett krav är rimligt krävs ordentlig dokumentation, något som ofta saknas när hyresgäster väl hör av sig.
– För att kunna utreda en faktura så brukar vi generellt efterfråga allt underlag som kan vara av relevans, säger Krafve. Hon listar flera viktiga delar man kollar på:
- Inflyttningsprotokoll,
- avflyttningsprotokoll,
- underlag för kostnaderna,
- hur hyresvärden har kommit fram till de olika summorna som anges
- uppgifter på vilka skador som hyresvärden anser att hyresgästen har orsakat,
- bilder på det hyresvärden anser att hyresgästen har orsakat.
Utan detta står hyresvärdens krav på väldigt skakig grund. Alltså att du inte behöver betala fakturan.
När ska man överklaga direkt?
Många hyresgäster betalar i rädsla för inkasso eller rättsliga följder. Men enligt föreningen finns det lägen då man bör säga stopp direkt.
– Om hyresgästen anser att man inte orsakat någon skada, och har hyresgästen endast fått en faktura med en summa utan underlag så kan det finnas skäl att bestrida, säger hon.
Ansvaret ligger inte på hyresgästen. Det är hyresvärden som har bevisbördan för sitt krav och endast en faktura utan vidare förklaring och specifikation är inte ett styrkt skadeståndskrav.
Miljonbelopp tillbaka till hyresgäster
Att stå på sig kan löna sig. Under 2025 sparade Hyresgästföreningens juridiska enhet in 2,2 miljoner kronor åt hyresgäster, bara i Värsta Sverige. Pengarna kom bland annat från hyresnedsättningar vid brister, återbetalning av överhyror och ärenden med oförhandlade hyror.
Dessutom fick 54 hyresgäster hjälp att få tillbaka pengar i bristärenden, och 35 personer kunde behålla sin kontrakt efter att hyresvärdar försökt driva igenom vräkningar.
