Nyheter24
Annons

Kedjan varnar kunderna: nya dyra bluffen

Publicerad: 27 feb. 2026, kl. 18:30
Person håller uppe handen till vänster. Person sitter på datorn till höger. Röd pil pekar på datorn. Varningskylt i mitten.
Jem & Fix varnar kunderna för en nya bedrägerimejl. Foto: Canva
Läs mer från Nyheter24 - vårt nyhetsbrev är kostnadsfrittPrenumerera

Det börjar som så många moderna bluffar gör, med ett pling i mejlen. Men bakom ett till synes harmlöst meddelande kan en fälla gömma sig. 

Byggvarukedjan Jem & Fix går nu ut och varnar kunder efter att en ny bluff upptäckts.

Så lurar bluffen dig

Bedragarna utger sig för att skicka en "kundnöjdhetsundersökning". 

När mottagaren svarat på några frågor dyker nästa steg upp, en uppmaning att ange kontouppgifter för att delta i utlottningen av en verktygslåda. 

Och där, mellan rabattlöften och trevliga formuleringar, riskerar notan att bli oväntat hög.

Mejlen avser sig vara en "kundnöjdhetsundersökning". Bild: Magnus Lejhall/TT

Jem & Fix varnar kunderna

”Om du får ett mejl med en nöjdhetsundersökning från Jem & Fix är det tyvärr ett falskt mejl som syftar till att få dig att lämna ut dina kontouppgifter”, skriver byggkedjan, rapporterar Dagens.

Annons

Fenomenet är inte nytt, bluffmejl som ser trovärdiga ut har blivit allt vanligare, både i Sverige och i Danmark, där liknande utskick regelbundet dyker upp i inkorgar. 

Företagets danska koncern betonar att deras mejladresser slutar på @jemfix.com och nyhetsbrev skickas från noreply@denmark.jemfix.com. Kedjan betonar också att den bara har en officiell Facebooksida, som heter Jem & Fix Danmark.

Företagets varning avslutas med en tydlig uppmaning till kunderna.

”Det är när du lämnar ut den här typen av känsliga uppgifter som dina klick kan bli kostsamma”.

Så skyddar du dig

Konsumentverket varnar också för att bedragare ofta använder kända varumärken för att vinna förtroende och lura till sig pengar eller personuppgifter.

Kedjan uppmanar kunder att kontrollera avsändaradresser noggrant, undvika att klicka på misstänkta länkar och minnas att seriösa företag inte ber om kontouppgifter i mejl.

Så skyddar du dig mot bluffmejl

  • Kontrollera avsändaren – Titta noga på mejladressen. Små stavfel eller konstiga domäner är en varningssignal.

  • Klicka inte på länkar direkt – Gå i stället till företagets hemsida via din webbläsare och logga in där.

  • Lämna aldrig ut koder eller lösenord – Seriösa företag och myndigheter ber inte om sådant via mejl.

  • Var skeptisk mot stress och hot – Bluffmejl försöker ofta skapa panik, till exempel med hot om avstängning eller extra avgifter.

  • Uppdatera dator och mobil – Säkerhetsuppdateringar minskar risken att skadliga länkar fungerar.

  • Anmäl misstänkta mejl – Rapportera till din bank eller till Polisen via deras bedrägeritjänst.

KÄLLA: MSB & Konsumentverket

Kommentarer

Annons
Annons
Annons