Butikskedjor gör förändringar titt som tätt. Ibland handlar det om justerade medlemsvillkor, ibland uppdaterade sortiment och i vissa fall nya betalsätt.
Det händer också att kedjorna gör om i butikerna. För kunderna kan det märkas i små detaljer: hyllor som flyttas, ny belysning, digitala skyltar eller att vissa varor får en större avdelning. För kedjorna är förändringarna ofta en del av ett större arbete för att locka fler kunder, göra butikerna mer effektiva och möta nya köpbeteenden.
I detta nu är Willys i full gång med just sådana ändringar. Man rullar nämligen ut det koncept man kallar "Willys 5.0", enligt Dagligvarunytt.
Butikerna ställer om till "Willys 5.0"
Willys har under en tid arbetat med att införa det nya konceptet i sina butiker runt om i landet. Enligt Heinz Möller, etableringschef på Willys, går utrullningen enligt plan. Kedjan har redan ställt om 60 befintliga butiker till det nya konceptet. Utöver det har kedjan byggt ett antal nya butiker som fått Willys 5.0-utseendet redan från start. Lagom till årsskiftet beräknas ytterligare 14 butiker vara omställda.
– Vi har ett högt tempo och bygger om våra butiker i tur och ordning, med de äldre först. Den exakta tidpunkten då vi är färdiga vågar jag inte svara på, men vi har en plan och ska gå igenom alla butiker, säger Möller till Dagligvarunytt.
Samtidigt beskriver han arbetet som en successiv utveckling snarare än en total förändring av Willys identitet. Kedjans lågprisprofil ligger fast, även när butiksmiljön ändras.
– Det är en lågprisbutik, det tummar vi inte på.
Så kommer ändringarna att märkas av för Willys kunder
Konceptet "Willys 5.0" handlar om att modernisera butiksmiljön och göra kundupplevelsen tydligare, uppger kedjan. I de redan ombyggda butikerna har bland annat kundvarv, belysning, skyltning och sortiment setts över. Även hur varorna placeras i butikens hyllor har ändrats.
Så här sammanfattar Dagligvarunytt konceptet och de ändringar som utrullningen medför:
- Butikerna får ny inredning. Det ska bli lättare att navigera bland hyllorna, med tydligare skyltning.
- Butikerna får ny känsla med hjälp av belysning och färg. Färgsättning och belysning justeras för att atmosfären i butiken ska bli mer trivsam.
- Butikerna får ett större fokus på färskvaror. Frukt och grönt- såväl som brödavdelningen blir större, samtidigt som salladsbar och delisortiment utökas.
- Butikerna får särskilda ytor för helg- och festmat. Speciella avdelningar, för allt från dessertostar till färsk pasta, etableras.
- Butikerna får en bättre planlösning. Varorna ska bli mer lättillgängliga och lokalen ska kännas mer luftig.
- Butikerna ska göra digital handel lättare. Hämta ut-stationer för beställningar som gjorts online blir ännu viktigare, precis som självskanningen och Scan & Go-lösningar.
Vad tycker du om ändringarna? Kommentera nedan!
