I dag finns det fler sätt än någonsin att boka flyg. Med AI-tjänster, sökmotorer och resebyråer som alla påstår sig ha de bästa priserna, kan det vara svårt att veta var man ska börja. En reporter på amerikanska MarketWatch testade tre vanliga metoder: AI, Google Flights och en reseagent för att testa hur man får fram bästa resan.
AI är inte helt uppdaterat
Testet började med att be AI-verktygen ChatGPT och Google Gemini agera som reseassistenter. Målet var att hitta den billigaste tur- och returresan. Båda AI-tjänsterna föreslog biljetter för runt 250 dollar inklusive bagage.
Problemet uppstod dock när reportern försökte boka, då visade det sig att flera av sajterna inte längre existerade eller att priserna var felaktiga. Vissa förslag ledde till tredjepartssajter där avgifter tillkom. AI:n gav alltså snabb information, men saknade uppdaterad data och korrekt prisjämförelse.
– Den information jag fick var inte bara inkorrekt – den kunde också bli dyr om jag bokade fel, skriver Genna Contino i MarketWatch.
Google Flights: Mest prisvärd och bäst funktioner
När sökningen istället gjordes via Google Flights dök en direktflygning med Delta upp för 178 dollar. Den biljetten inkluderade handbagage, gick att boka direkt via flygbolaget och var den klart billigaste i testet. Google Flights visade sig dessutom vara enklare att använda för att jämföra dagar och tider.
Eftersom verktyget är kopplat till flygbolagens egna system får du realtidsdata, vilket AI-tjänsterna inte klarade av. Du kan också slå på prisbevakning, söka med flexibla datum och få förslag på billigare alternativ om du är öppen för olika avresedagar.
Resebyrån: Tryggt men inte billigast
Sist i testet kontaktades en resebyrå för att se vad en mänsklig expert kunde åstadkomma. Agenten hittade några alternativ men lyckades inte slå Googles pris. Däremot kunde hon erbjuda bättre information om vad som ingick, till exempel bagage och ombokning.
– En AI kommer aldrig kunna ersätta en mänsklig bedömning, säger reseagenten Katie Lynn Reynolds till MarketWatch.
Bokaren väljer vad som prioriteras
Enligt det här testat handlar det i slutändan om vad man prioriterar vid bokning av resor. AI:n var snabb men det är tydligt att tekniken inte riktigt är ikapp när det gäller att boka resor. Priserna är ofta fel, biljetterna saknas eller så tillkommer oväntade avgifter.
Resebyrån erbjuder personlig hjälp och kan vara ett bra alternativ för den som vill känna sig trygg, men där får du sällan det lägsta priset. Den här gången var det både billigt och smidigt att använda Google Flights för bokningar.
