Nyheter24
Annons

McDonald's bekräftar it-haveri – stora problem

Publicerad: 15 mars 2024, kl. 08:56
Uppdaterad: 15 mars 2024, kl. 11:28
Restaurangkedjan McDonald's drabbades av tekniska problem i bland annat Sverige. Foto: Henrik Montgomery/TT

Vissa restauranger fick stänga helt när de tekniska problemen drabbade bland annat McDonald's mobilapp.

På andra håll slutade beställningsskärmarna att fungera, medan det fortfarande gick att beställa vid kassan.

It-problemen påverkade även många restauranger i Sverige. Men vid 11-tiden var problemen till stor del lösta igen, uppger Henrik Nerell, presschef på McDonald's i Sverige.

— Det började komma i gång igen strax före klockan 10, säger han.

Vad problemen beror på är inte helt klarlagt, men enligt Henrik Nerell var det ett internt problem.

Annons

— Det har inget med cybersäkerhet att göra, utan det var ett internt it-problem, som fick stor påverkan under en begränsad tid, säger han.

— Det är jättetråkigt och vi ber självklart om ursäkt till kunder som velat men inte kunnat besöka oss. Samtidigt har inte alla restauranger varit stängda.

Restauranger i stora delar av världen drabbades av problemen, som under flera timmar ledde till stängda restauranger eller långa köer.

Bland annat rapporterade medier i Australien, Danmark, Japan och Nya Zeeland att McDonald's höll restauranger stängda.

Kommentarer

Annons
Annons
Annons
McDonald's bekräftar it-haveri – stora problem