Postnord slarvade bort Jonas paket – då startade han sin egen kundtjänst
Jonas är inte den enda som har lackat ur på Postnord på sistone. Men hans hämnd efter flera bortslarvade paket är fullständigt briljant.
Det här med trollande på nätet är ju oftast mer skadligt än en bra och kul grej. Men någon gång ibland uppstår en alldeles speciell slags trollmagi.
Magin i det här fallet står Jonas Nilsson, "hemort Drakenbergsparken i Stockholm", för.
– Det hela började med att PostNord på kort tid slarvade bort tre hyfsad dyra vintage-bandtröjor för mig. När jag försökte reda ut det hela så tog det helt stopp i telefon hos deras kundtjänst. Jag fick inte ens prata med min brevbärare för att försöka reda ut ifall det berodde på något misstag någonstans som enkelt kunde redas ut, säger Jonas till Nyheter24.
Han uppfattar det som att det här med att få feedback från sitt lokala postkontor har effektiviserats bort. Och vid en sökning på Facebook blev det snabbt tydligt att han knappast var ensam om att efterlysa tydliga svar från Postnord.
Då föddes idén om "Kundtjänst PostNord".
Jonas registrerade en egen Facebooksida där han utgav sig för att vara PostNords kundtjänst. Han använde sig av Postens gamla logotyp från förra årtusendet, för att verkligen sålla bort de allra flesta som borde kunna syna bluffen.
– Jag började svara på folks klagomål med goddag yxskaft-svar och sen hoppas på att få roliga svar tillbaka. Jag trodde nog inte att det skulle fungera, då man såg direkt på min sida att den inte var på riktigt. Men det fungerade över förväntan.
Dessutom hade Jonas av en slump sådan tur att det bara några dagar senare började spridas en film i sociala medier föreställande en anställd på PostNord som kastade runt postpaket helt hänsynslöst.
Enligt Jonas "rasslade det till ordentligt i mailboxen" när den filmen med paketen blev viral.
– Sidan hann väl vara uppe i två till tre veckor, innan den till slut stängdes ner av Facebook, på begäran av PostNord. Men jag har inte hört något från PostNord själva, säger Jonas.
Det trolliga kundtjänstkontot är borta nu, men bilderna fick leva vidare genom Jonas i Facebookgruppen Hatklubben och nu även i bildspelet längst upp i artikeln, missa inte det.
Nyheter24 har tidigare skrivit om att PostNord har anmälts för att ha levererat värdefull sperma till fel butik – en säd story, helt klart.
Glöm inte att ladda ner vår app för att få full koll på de senaste nyheterna. Finns på Google Play och App Store.
