Att teckna ett lån, en försäkring eller en annan finansiell tjänst online kan gå på bara några minuter.
Men att ångra sig efteråt? Det har inte alltid varit lika enkelt.
Från den 19 juni 2026 börjar nya regler gälla som ska stärka konsumentskyddet vid avtal som ingås digitalt. Riksdagen har sagt ja till ändringarna, som bland annat gäller distansavtal om finansiella tjänster och instrument.
En av de mest konkreta förändringarna är den så kallade ångerknappen.
Vad är den nya ångerknappen?
Den nya funktionen ska göra det enklare för konsumenter att använda sin ångerrätt direkt via en sajt eller app.
Enligt regeringen ska ångerknappen kunna användas för att ångra avtal som ingås genom ett onlinegränssnitt. Den ska gälla finansiella tjänster – men även andra varor och tjänster som redan i dag omfattas av ångerrätt.
Det betyder att förändringen inte skapar en helt ny ångerrätt för alla typer av avtal.
Däremot ska det bli tydligare och enklare att faktiskt använda den ångerrätt som redan finns.
Lån, försäkring och sparande kan påverkas
Regeringen lyfter själv fram att de nya reglerna gäller avtal om exempelvis krediter, olika typer av lån och försäkringar. Man pekar också på att sparformer och försäkringar i allt högre grad säljs via internet.
För konsumenten kan det därför bli särskilt viktigt på sajter och i appar där man snabbt kan:
- teckna en försäkring
- ansöka om kredit
- ingå låneavtal
- köpa eller teckna en finansiell tjänst
- välja sparprodukt eller annan ekonomisk tjänst
Just där kan ångerknappen bli avgörande.
Här kan knappen bli viktigast först
Knappen lär bli mest synlig där avtal i dag är enkla att teckna – men där vägen tillbaka är krångligare.
Det kan handla om försäkringsbolag där kunden snabbt väljer skydd, självrisk och tillägg. Det kan också handla om låneaktörer där ett avtal kan bekräftas digitalt, eller banker där flera steg sker direkt i mobilen.
För konsumenten blir frågan enkel: Om det bara krävs några klick för att teckna avtalet – ska det då också vara enkelt att ångra sig?
Det är just den obalansen de nya reglerna försöker komma åt.
Gäller inte alla avtal
Samtidigt finns flera viktiga begränsningar.
Konsumentverket skriver att den vanliga ångerfristen vid distansköp generellt är 14 dagar. För distansavtal om livförsäkringar eller privat individuellt pensionssparande är ångerrätten 30 dagar.
Men ångerrätten gäller inte alltid.
Den gäller till exempel normalt inte när du handlar på plats i en fysisk butik. Det finns också undantag för vissa varor och tjänster, bland annat om en tjänst redan har blivit helt utförd inom ångerfristen och du har godkänt att den får börja direkt.
Därför införs reglerna
Bakgrunden är ett EU-direktiv som ska anpassa konsumentskyddet till dagens digitala marknad. Enligt riksdagen innebär förändringarna bland annat skydd mot vilseledande utformning av webbplatser och appar, samt en rätt till förklaringar som ska hjälpa konsumenten att förstå om en finansiell tjänst passar den egna situationen.
Lagändringarna börjar gälla den 19 juni 2026.
