Telenor lanserar nu en ny funktion som ska göra det lättare för kunder att upptäcka misstänkta bedrägerisamtal redan innan de svarar.
Funktionen heter Nummerkoll och innebär att kunden kan få en varning när denne blir uppringd.
Vanligt med telefonbedrägerier, men brottsvinsterna minskar
- Telefonbedrägerier, så kallad vishing, sker ofta genom att bedragaren utger sig för att ringa från exempelvis en bank, ett företag eller en myndighet.
- Brottsvinsterna från telefonbedrägerier har minskat kraftigt: från 712 miljoner kronor 2023 till knappt 302 miljoner kronor 2025, enligt polisen.
- Trots minskningen beskriver polisen telefonbedrägerier som ett fortsatt stort samhällsproblem, med höga anmälningsnivåer och många drabbade.
Källa: Polisen
Telenor varnar på skärmen för misstänkt bedrägeri
När Nyheter24 frågar hur varningen faktiskt ser ut för kunden förklarar Telenors pressansvarige Naod Abera att informationen dyker upp direkt i samband med att telefonen ringer.
– Varningen visas direkt på mobilens skärm när samtalet kommer in, i anslutning till nummerpresentationen. Om samtalet misstänks vara bedrägeri kan kunden se en varning, till exempel “Telenor varnar: Misstänkt bedrägeri”.
Men Nummerkoll handlar inte bara om att varna för misstänkta bedrägerier. Funktionen kan också ge annan information om numret som ringer.
– Nummerkoll kan också informera om att ett nummer ringer ofta till många eller att samtalet kommer från utlandet. Det behöver inte betyda att samtalet är ett bedrägeri, utan ger kunden mer information innan hen väljer om samtalet ska besvaras, säger Naod Abera.
De kunderna får automatiskt tillgång till Nummerkoll
I Telenors pressmeddelande om funktionen framgår att skyddet ingår i abonnemangen i bolagets "nya mobilportfölj". På Nyheter24:s fråga om vad formuleringen innebär förklarar Naod Abera att Nummerkoll ingår utan extra kostnad för kunder som köper ett av Telenors nya mobilabonnemang från och med den 26 maj.
– Det innebär inte att man behöver köpa en ny mobiltelefon. Nummerkoll ingår utan extra kostnad för alla som köper Telenors mobilabonnemang från och med den 26 maj, säger han.
Däremot får inte alla befintliga Telenor-kunder automatiskt tillgång till Nummerkoll.
– Befintliga kunder kan också få tillgång till tjänsten genom att uppgradera till ett abonnemang i den nya portföljen, säger Abera.
Vad tycker du om funktionen? Kommentera nedan!
